Senior Frontend Platform Engineer (f/m/d)*

Über Parloa: Parloa’s Ambition ist es, ein ikonisches KI-Plattformunternehmen zu werden, das Fortune 2000-Unternehmen bedient. Mit globalen Unternehmenskunden beweisen wir die Auswirkungen unserer Agent Management Platform (AMP), während sie sich zur KI-Agentenmanagementschicht für die Transformation von Unternehmen entwickelt. Wir bauen Europas führende Ingenieureorganisation auf, um einen globalen Maßstab für Ingenieurexzellenz zu setzen. Unsere Mission ist klar: robuste, unternehmensgerechte, resiliente und zuverlässige KI-Lösungen schnell zu liefern.

Über die Rolle: Bauen und versenden Sie die Benutzeroberfläche der Agentenmanagementplattform und Plattformverbesserungen unter Verwendung unserer Microfrontend-Architektur, des gemeinsamen Designsystems und der Server-Driven UI-Bibliothek, wo sie passen. Übernehmen Sie das technische Design und die Lieferung komplexer Funktionen oder Dienste innerhalb Ihres Teams, indem Sie Unklarheiten in klare Ausführungspläne umwandeln. Arbeiten Sie bei Bedarf Full-Stack – TypeScript/React sowie angrenzende Dienste und Integrationen – damit Funktionen und Plattformänderungen end-to-end lieferbar sind, ohne an der UI-Grenze blockiert zu werden. Nutzen Sie moderne KI-Tools, um Ihre Wirkung zu vervielfachen, von der Beschleunigung der Implementierung und Überprüfungen bis hin zur Verbesserung von Dokumentation, Tests und Debugging, während Sie die Ergebnisse rigoros validieren. Bauen Sie mit Zuverlässigkeit und Beobachtbarkeit im Hinterkopf, definieren Sie SLIs, instrumentieren Sie Ihre Arbeit und überwachen Sie proaktiv die Auswirkungen. Halten Sie eine starke Ingenieurdiziplin aufrecht: sauberes CI/CD, sinnvolle Tests, sichere Rollouts und schnelle Rollbacks. Reagieren Sie mit Dringlichkeit und Neugier auf Produktionsprobleme, tragen Sie zu blameless Postmortems und systemischen Verbesserungen bei. Erhöhen Sie den Standard durch hochwertige Code-Reviews, Dokumentation und Mentoring; tragen Sie Lösungen upstream zu gemeinsamen Paketen bei, wenn Sie dasselbe Problem zweimal treffen. Vervielfachen Sie Ihre Wirkung, indem Sie Ingenieure betreuen, Muster teilen und die technischen Standards Ihres Teams stärken.

Wer Sie sind: Berufserfahrung im Aufbau und Versand von Produktionssystemen in schnelllebigen Umgebungen. Sie übernehmen die volle Verantwortung. Wenn etwas wichtig ist, treiben Sie es bis zur Vollendung und stehen hinter dem Ergebnis. Sie haben eine starke Handlungsneigung. Sie bewegen sich schnell, treffen informierte Entscheidungen und iterieren basierend auf realem Feedback. Sie fühlen sich wohl, in Unklarheiten zu arbeiten und können verschwommene Probleme in versendbare Ergebnisse umwandeln. Sie denken in Systemen: Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit, Leistung und Sicherheit sind Teil Ihrer Standard-Design-Denkweise. Sie definieren Erfolg klar und messen ihn; Sie kümmern sich tief um die Auswirkungen auf den Kunden und die Geschäftsergebnisse. Sie halten einen hohen Handwerksstandard: sauberer, sicherer, gut getesteter Code ist Ihr Ausgangspunkt. Sie geben und empfangen ehrliches Feedback und heben die Menschen um Sie herum durch Mentoring und technische Führung an. Sie balancieren Pragmatismus mit Ambition, bauen für heute, während Sie für morgen entwerfen. Sie möchten nicht nur Funktionen erstellen, sondern auch eine der am meisten respektierten Ingenieuroganisationen Europas aufbauen.

UNSER TECH STACK: TypeScript, React, React Router, styled-components, TanStack Query, nanostores. Infrastruktur: Micro-Frontends mit single-spa, Webpack, Turborepo, pnpm-Arbeitsbereiche, GitHub Actions, Azure Blob Storage. Testing: Vitest, RTL, MSW, Playwright.

Unsere Werte: Bei Parloa stellen wir ein, befördern und bewerten basierend auf kultureller und technischer Exzellenz. Sie werden hier gedeihen, wenn Sie: Vertrauen verdienen – handeln Sie mit Transparenz und Zuverlässigkeit. Obsessiv über Kunden – beginnen Sie immer mit dem Kundenproblem. Groß denken – setzen Sie mutige Ziele und verfolgen Sie diese furchtlos. Integrität haben – tun Sie das Richtige, besonders wenn es schwierig ist. Meinungsverschiedenheiten & Verpflichtungen – diskutieren Sie offen, stimmen Sie schnell überein und liefern Sie. Übernehmen Sie es – übernehmen Sie die volle Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Aufgaben. Tauchen Sie tief ein – meistern Sie die Details, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren. Handlungsneigung – bewegen Sie sich schnell, entscheiden Sie schnell, iterieren Sie furchtlos. Wert liefern – messen Sie den Erfolg anhand der Auswirkungen auf Kunden und Geschäfte. Beste Standards fordern – erhöhen Sie kontinuierlich die Messlatte. Gehen Sie die Extrameile – machen Sie das Unmögliche möglich. Die Besten einstellen & fördern – erhöhen Sie die Messlatte mit jeder Einstellung.

Ihr Rekrutierungsprozess bei Parloa: Recruiter-Anruf - Technisches Peer-Interview - 360 Tech Interview Loop - Bar Raiser.

Warum Parloa? Wir stehen am Anfang einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der KI nicht nur reagiert, sondern versteht, argumentiert und handelt. Wir bauen agentische KI, der Unternehmen in ihren wichtigsten Kundenmomenten vertrauen: komplexe Fragen, hohe Volumina, echte Einsätze. Wenn Millionen von Menschen eine Marke kontaktieren, sind diese Interaktionen nicht nur Support-Tickets; sie sind prägende Erfahrungen. Wir sind hier, um den Standard zu erhöhen: jede Konversation nahtlos, intelligent und wirklich hilfreich zu gestalten. Wenn Sie daran interessiert sind, wie Unternehmen und Kunden im großen Maßstab verbunden werden – und möchten, dass Ihre Arbeit in echten, alltäglichen Momenten zählt – dann ist dies der Ort, an dem Sie es tun. Bei Parloa ist Eigentum kein Schlagwort; es bedeutet, für Ergebnisse verantwortlich zu sein, nicht nur für Aufgaben. Wir arbeiten in einer Kategorie, die sich schnell entwickelt, in der die Messlatte hoch ist und die Probleme komplex sind. Wir stellen Menschen ein, die in Lösungen denken, klar kommunizieren und durchhalten. Menschen, die sich wohlfühlen, Entscheidungen zu treffen, Verantwortung zu übernehmen und den Standard für sich selbst und andere zu erhöhen. Wir sind über die frühesten Startup-Phasen hinausgewachsen, haben aber die Intensität beibehalten: schnelle Ausführung, direktes Feedback und eine starke Erwartung, ab dem ersten Tag bedeutend beizutragen. Unterstützt von führenden globalen Investoren wie General Catalyst, EQT Ventures und Altimeter Capital skalieren wir mit einer klaren Ambition: der globale Marktführer im Bereich unternehmensgerechter konversationaler KI zu werden. Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind entscheidend dafür verantwortlich, die größtmögliche Sorgfalt, GDPR- und ISO-Compliance, einschließlich ISO 27001, beim Umgang mit sensiblen Informationen zu gewährleisten. Parloa ist ein E-Verify-Arbeitgeber in den USA. Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, Nationalität, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen gleiche Chancen.