Senior Product Analyst

Die Central Product Analytics Team sitzt im Herzen davon, wie SumUp die Erfahrung von Millionen von Händlern, die täglich unsere Produkte nutzen, versteht und verbessert. Diese Rolle besitzt den Engagement-Bereich – umfasst das Engagement der Händler, die Produktaktivierung, die Unterstützung und die Navigation über die SuperApp und das Web-Dashboard – und ist der primäre Analysepartner für das Engagement-Produktteam. Es ist eine echte Gelegenheit, die volle Verantwortung für einen Bereich zu übernehmen, die Messungsgrundlagen von Grund auf aufzubauen und das Team von reaktiven Berichten zu proaktiven, datengestützten Entscheidungen zu bewegen.

Was Sie tun werden:

• Definieren Sie Ereignistaxonomien und Messpläne, implementieren und überprüfen Sie das Tracking (GA4) und stellen Sie sicher, dass Analysen von Anfang an in neue Produktmerkmale integriert sind.
• Erstellen und pflegen Sie skalierbare Datensätze in Snowflake – einschließlich Trichtern, Kundenverhaltensmodellen und Metriken zur Merkmalsadoption – und nutzen Sie diese, um Erkenntnisse zu gewinnen, die direkt Produktentscheidungen informieren.
• Entwerfen und bewerten Sie A/B-Tests: definieren Sie Erfolgsmessgrößen, bewerten Sie die statistische Validität und kommunizieren Sie die Ergebnisse klar an Produkt- und Engineering-Stakeholder.
• Erstellen und pflegen Sie intuitive Dashboards und wiederverwendbare Abfragevorlagen in Tableau, die Teams helfen, ihre eigenen Fragen zu beantworten, ohne immer einen Analysten zu benötigen.
• Arbeiten Sie mit Produktmanagern zusammen, um KPI-Bäume zu entwickeln und zu kartieren, Messlücken zu identifizieren und die Qualität und Genauigkeit des Engagement-Trackings im gesamten Bereich zu verbessern.

Sie sind ideal für diese Rolle, wenn...

• Nachweisliche Erfahrung als Daten- oder Produktanalyst mit einer starken Erfolgsbilanz in der Arbeit mit Kundenverhaltensdaten und deren Übersetzung in Produktentscheidungen.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in SQL, einschließlich Schreiben, Optimieren und Validieren von Abfragen, Erstellen von Datenmodellen und Teilnahme an Code-Reviews.
• Starkes Wissen über Datenvisualisierungstools wie Tableau oder Power BI sowie Erfahrung mit Datenlagerplattformen wie Snowflake, Postgres oder Redshift.
• Komfortabel im Entwerfen und Analysieren von End-to-End-Experimenten, einschließlich A/B-Tests und Feature-Flag-Rollouts, mit einem soliden Verständnis der statistischen Validität.
• Fähigkeit, komplexe Datenbefunde klar an technische und nicht-technische Stakeholder zu kommunizieren, mit starken schriftlichen und mündlichen Englischkenntnissen.

Warum Sie sich SumUp anschließen sollten:

• Gelegenheit, mit SumUppers weltweit an großangelegten Fintech-Produkten zu arbeiten, die von Millionen von Unternehmen weltweit genutzt werden, von unserem Büro in Berlin aus.
• Engagement für Vielfalt und Inklusion: Teil eines Arbeitsplatzes sein, der Vielfalt schätzt und fördert und ein inklusives Umfeld schafft, in dem die Perspektiven aller respektiert und angenommen werden.
• Teilnahme an unserem virtuellen Aktienoptionsprogramm: Sie besitzen einen Anteil am zukünftigen Erfolg von SumUp.
• Ein jährliches L&D-Budget von 2000 € für Ihre individuelle Entwicklung, das für die Teilnahme an Konferenzen und/oder zur Förderung Ihrer Karriere durch Weiterbildung verwendet werden kann.
• Ein Unternehmensrentenprogramm, bei dem wir bis zu 20 % Ihrer Beiträge matchen.
• Großzügige Freizeit: Genießen Sie 28 Tage bezahlten Urlaub plus Feiertage und Sonderurlaubstage.
• Zahlreiche weitere Vorteile wie Zuschüsse für den Urban Sports Club, Unterstützung bei der Kita-Platzierung, subventionierte Büromittagessen.
• Break4me: 1-monatiger Sabbatical nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit.
• Empfehlungsbonus: Verdienen Sie zusätzliche Belohnungen, indem Sie talentierte Personen empfehlen, die dem SumUp-Team beitreten.

Über SumUp:

Bei SumUp sind wir bestrebt, kleinen Unternehmen weltweit zu helfen, indem wir einfache und erschwingliche Werkzeuge bereitstellen, die es ihnen ermöglichen, erfolgreich zu sein. Heute verlassen sich über 4 Millionen Unternehmen in 37 Märkten auf SumUp als ihren finanziellen Partner zur Verwaltung von Zahlungen, Finanzen und Kundenbeziehungen. Unser Engagement für kleine Unternehmen spiegelt sich in unserem vielfältigen Team von über 3000 SumUppers aus mehr als 90 Nationalitäten wider, vereint durch globale Zusammenarbeit und eine innovative Denkweise. Unsere Kernwerte bilden die Grundlage dafür, wer wir sind und wofür wir stehen, prägen unsere Arbeitskultur und treiben unseren Erfolg voran. Wir fördern Inklusivität und eine kontinuierliche Lernkultur, bieten einen sicheren Raum für persönliches und berufliches Wachstum. Unsere Unterschiede machen uns einzigartig und stark, während wir bestreben, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder dazugehört und sich unterstützt fühlt, unabhängig davon, wie er sich identifiziert. SumUp ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein, der aktiv Vielfalt in unserer Belegschaft sucht und annimmt. Wir treffen keine Einstellungs- oder Beschäftigungsentscheidungen basierend auf Rasse, Hautfarbe, Religion oder religiösem Glauben, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter oder einem anderen durch geltende Gesetze geschützten oder durch Unternehmensrichtlinien verbotenen Grund. Unser Engagement geht über die Rekrutierung hinaus und erstreckt sich auf die Schaffung eines sicheren und respektvollen Arbeitsplatzes, an dem Belästigung jeglicher Art strengstens untersagt ist.

Entdecken Sie mehr über unsere Kultur und Möglichkeiten auf unserer Karriereseite und folgen Sie unserem Weg auf LinkedIn, Instagram und TikTok.

Bewerbungstipp: Wir erkennen an, dass Kandidaten das Gefühl haben, sie müssten 100 % der Stellenanforderungen erfüllen, um sich zu bewerben. Bitte beachten Sie, dass dies nur eine Richtlinie ist. Wenn Sie nicht jedes Kriterium erfüllen, ist das auch in Ordnung, denn es bedeutet, dass Sie Raum zum Lernen und zur Weiterentwicklung Ihrer Karriere bei SumUp haben.