Staff Product Analyst, Vendor Growth

Wir suchen einen Staff Product Analyst (Vendor Growth), der unser Product Analytics Team verstärkt und die Datenstrategie für unser Vendor Growth Geschäftsmanagement vorantreibt. In dieser Rolle werden Sie über einfache Berichterstattung hinausgehen, um die Zukunft unseres Produkts durch rigoroses Hypothesentesten zu gestalten und massive Datensätze in strategische Erzählungen mit hoher Wirkung umzuwandeln.

In unserem Vendor Growth Team werden Sie bedeutende Herausforderungen angehen, die es Restaurantpartnern ermöglichen, unabhängig und in großem Maßstab zu arbeiten. Ihre Arbeit wird direkt die Erfahrungen von Anbietern und deren Kunden weltweit verbessern. Jede Verbesserung, zu der Sie beitragen, wird Delivery Hero helfen, die Partneroperationen zu optimieren, die Autonomie der Partner zu unterstützen und die Beziehungen zu den Anbietern zu stärken.

Als Staff Analyst werden Sie eine zentrale strategische Initiative leiten, die sich auf die Verbesserung der Partnerautonomie und der betrieblichen Effizienz konzentriert. Sie werden Analysen und Initiativen leiten, die uns helfen, das Verhalten der Partner besser zu verstehen, die Anbietererfahrungen zu optimieren und Möglichkeiten zur Reduzierung der Abhängigkeit von Supportkanälen zu identifizieren. Ihre Arbeit wird zur Verbesserung der Partnerzufriedenheit, zur Senkung der Betriebskosten und zu skalierbaren Geschäftsprozessen beitragen.

Sie werden bereichsübergreifend im Produktteam arbeiten und mit Führungskräften in den Bereichen Produkt, Technik, Betrieb und Daten zusammenarbeiten, um die strategische Richtung der Analytik für das gesamte Vendor Growth Geschäft zu definieren. Dies ist Ihre Gelegenheit, tiefgehende technische Expertise zu nutzen, um Innovationen voranzutreiben und zu beeinflussen, wie Delivery Hero Anbieter im großen Maßstab unterstützt.

Strategische Führung & Produkteinfluss

• Definieren Sie den North Star: Entwickeln und verfeinern Sie Produktmetriken und führende Indikatoren, die die Gesundheit der Anbieter, die Zufriedenheit der Partner und die Geschäftsfähigkeit genau widerspiegeln.
• Einfluss auf die Roadmap: Nutzen Sie quantitative Analysen, um über die Zahlen hinauszuschauen und Einblicke zu geben, die Produktmanagern und Ingenieuren helfen, Entscheidungen darüber zu treffen, was gebaut werden soll und warum.
• Experimentation vorantreiben: Leiten Sie das Team in Methodik, Design, Interpretation und Entscheidungsfindung von A/B-Tests.

Technische Exzellenz & Skalierbarkeit

• Für Skalierbarkeit bauen: Treiben Sie die Entwicklung einer skalierbaren Analytik-Infrastruktur und von Self-Service-Funktionen voran, um die Datenqualität und -zugänglichkeit im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
• Fortgeschrittene Modellierung: Arbeiten Sie an der Analyse des Verhaltens von Anbietern und an prädiktiven Modellen, um Annahmebarrieren zu verstehen und Strategien für die Einführung von Funktionen zu optimieren.

Mentorship & Kultur

• Das Team fördern: Geben Sie technischen Rat und Mentoring an andere Analysten und fördern Sie eine Kultur des Wissensaustauschs, strenger Peer-Reviews und technischer Exzellenz.
• Daten evangelisieren: Agieren Sie als Qualitätsgatekeeper und fördern Sie eine datengestützte Denkweise in den Produkt- und Technikteams.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein

• 6+ Jahre Erfahrung als Product Analyst, Data Scientist oder in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise in schnelllebigen Technologieumgebungen oder Marktplätzen.
• Tiefes Verständnis von A/B-Testdesign und Randfällen, kausaler Inferenz und statistischer Analyse.
• Hohe Erfahrung in SQL mit praktischer Erfahrung auf großen Datenplattformen (z.B. BigQuery, Snowflake), solide Python-Kenntnisse für komplexe Analysen, Automatisierung und Datenvisualisierung.
• Nachweisliche Fähigkeit, Datenpipelines zu entwerfen, zu erstellen und zu optimieren.
• Sie übernehmen die Verantwortung für die Datenpflege, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsentscheidungen auf einer Grundlage zuverlässiger, hochwertiger Daten basieren, und haben nachweislich umsetzbare Datenstorys und Dashboards (Tableau, Looker oder ähnlich) erstellt, die Geschäftsentscheidungen vorantreiben.
• Erwiesene Erfahrung in der Mentoring von Junior-Analysten und der Leitung von Projekten mit hoher Wirkung in Eigenverantwortung.
• Sie können Stakeholder ohne formale Autorität beeinflussen.

Schön zu haben

• Erfahrung mit anbieter-/partnerzentrierten Produkten.

Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion entscheidend sind, um nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch ein großartiges Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu schaffen. Dies beginnt mit der Einstellung - daher diskriminieren wir nicht aufgrund von Rassenidentitäten, religiösen Überzeugungen, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentitäten oder -ausdrücken, sexuellen Orientierungen, Alter, Familienstand oder Behinderungen oder einem anderen Aspekt, der Sie ausmacht. Wir ermutigen Sie, uns mitzuteilen, ob Sie Unterstützung oder spezifische Barrierefreiheit benötigen, um ein reibungsloses Vorstellungsgespräch zu gewährleisten - lassen Sie es uns einfach per E-Mail an unseren Inclusion Officer unter inclusion@deliveryhero.com wissen. Schwerbehinderte Bewerber mit gleichen Qualifikationen werden bevorzugt berücksichtigt. Sie sind herzlich eingeladen, Ihre Pronomen (er/sie/they) bereits zu Beginn zu teilen, damit wir Sie von unserem ersten Kontakt an respektvoll ansprechen können.