Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über unsere Serviceangebote und koordiniere Wartungsarbeiten.
- Arbeitgeber: Die DELLO GRUPPE ist ein wachsendes Unternehmen im Automobilsektor mit einem familiären Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Filialnetz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Leidenschaft für Automobile weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Aftersales-Bereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die Kundenbindung schätzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Lüneburg als Serviceberater (all genders) im Autohaus.
Das bieten wir dir:
- Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Dein Job bei uns:
- Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses
- Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen
- Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches
- Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
- Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes
Deine Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen
- Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erste Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich
- Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Dich selbstverständlich
- Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
- Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick
Serviceberater (all genders) im Autohaus in Lüneburg Arbeitgeber: DÜRKOP GmbH
Kontaktperson:
DÜRKOP GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (all genders) im Autohaus in Lüneburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die DELLO GRUPPE und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das familiäre Arbeitsumfeld zu fördern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Servicebereich vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der DELLO GRUPPE. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Automobile während des gesamten Bewerbungsprozesses. Diskutiere aktuelle Trends in der Automobilbranche und wie diese das Serviceangebot beeinflussen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (all genders) im Autohaus in Lüneburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DELLO GRUPPE und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Serviceberater hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Aftersales-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Automobile und deine Serviceorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team der DELLO GRUPPE passt und was du zur Kundenbindung beitragen kannst.
Antrag einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DÜRKOP GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da eine technische Ausbildung und spezifische Herstellerschulungen gefordert sind, solltest du dich auf Fragen zu Automobiltechnik und Aftersales-Dienstleistungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als Serviceberater ist eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Informiere dich über das Autohaus
Recherchiere im Vorfeld über die DELLO GRUPPE und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was es von anderen Autohäusern unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Terminierung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du deine organisatorischen Fähigkeiten betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient geplant und koordiniert hast.