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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu unseren innovativen Diagnosesystemen und unterstütze technische Projekte.
- Arbeitgeber: Dürr Dental, ein führendes Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit über 1.350 engagierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office, Sportangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite in einem kreativen, kollegialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Support von medizinischen Geräten erforderlich.
- Andere Informationen: Nutze die Chance, das internationale Wachstum von Dürr Dental aktiv mitzugestalten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Technologieführer innerhalb der Gesundheitsbranche entwickelt und produziert Dürr Dental hochinnovative Systemlösungen in den Bereichen Druckluft, Absaugung, Bildgebung, Zahnerhaltung und Hygiene. Unsere Erfolgsgeschichte basiert auf deutschen Ingenieurskünsten, einem globalen Vertriebsnetzwerk und der unermüdlichen Leidenschaft unserer über 1.350 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit unserem kontinuierlichen Bestreben, die Medizintechnik immer wieder neu zu denken, setzen wir stets neue Maßstäbe in der Branche.
- Telefonische Beratung in unserer technischen Service Hotline zu unseren Diagnostischen Systemen (Röntgensystemen, Scanner und Software)
- Klärung technischer Sachverhalte in Abstimmung mit internen sowie externen Produktspezialisten (ca. 85 % aus dem deutschsprachigen Raum)
- Beratung und Planung von Installationen und Systemen
- Logistische und fachliche Beratung sowie telefonische Unterstützung von eingesetzten Kundendienstingenieuren/-technikern vor Ort
- Störungsdokumentation und Störungsinformation
- Unterstützung des Qualitätsmanagements, der Akademie sowie des technischen Außendienstes bei Bedarf
- Aktive Mitarbeit bei internen Projekten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Mechatronik, IT-Systemelektronik oder Fachinformatik), idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Bereich Medizintechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support oder in der Reparatur von anspruchsvollen (medizin-)technischen Geräten sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
- Von Vorteil sind Erfahrungen mit Software, IT-Infrastruktur und Netzwerktechnik sowie praktische Kenntnisse im Bereich Röntgensysteme und Bildgebung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Home-Office anteilig möglich
- Attraktives, modernes und sehr kollegiales Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Sport- und Freizeitangebote (z. B. betriebseigener Fitnessraum und betriebseigene Ferienwohnungen in beliebten Erholungsgebieten)
- Dienstrad über BusinessBike zu vergünstigten Konditionen
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsrestaurant
Bei uns haben Sie viel Raum für Kreativität und die Chance, das internationale Wachstum von Dürr Dental positiv zu beeinflussen. Werden Sie ein Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Support Specialist (m/w/d) Digitale Service Hotline Arbeitgeber: DÜRR DENTAL SE
Kontaktperson:
DÜRR DENTAL SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Specialist (m/w/d) Digitale Service Hotline
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei Dürr Dental. Empfehlungen können dir helfen, die richtige Aufmerksamkeit zu bekommen und deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir tun und wie du dazu beitragen kannst, zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Dürr Dental auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Specialist (m/w/d) Digitale Service Hotline
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt zu den Aufgaben als Support Specialist passen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DÜRR DENTAL SE vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Medizintechnik und der Produkte von Dürr Dental gut verstehst. Informiere dich über Röntgensysteme, Scanner und Software, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du technische Probleme gelöst und dabei stets den Kunden im Fokus hattest.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.