Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Warenwirtschaft und unterstütze im technischen Service für unsere Kunden.
- Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen in der Höhenzugangstechnik mit familiärem Umfeld.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, persönliche Entwicklung und attraktives Vergütungspaket.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse und bringe Lösungen für unsere Kunden in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1039 - 1186 € pro Monat.
Über uns Seit über 30 Jahren unterstützen wir als Partner der SYSTEM LIFT AG unsere deutschlandweit ansässigen Kunden von unseren Standorten Pritzwalk und Schwerin aus mit moderner und sicherer Höhenzugangstechnik. Sie lieben es, für strukturierte und lösungsorientierte Abläufe zu sorgen? Starten Sie bei uns in eine Arbeitswelt, in der Sie viel bewegen können und hoch hinauskommen! Mit Ihrem Wissen und Ihrer Tatkraft leisten Sie als Teamplayer einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin zur Spitzengruppe in unserer Branche gehören. Seite an Seite mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, Ihre beruflichen und privaten Ziele miteinander zu vereinbaren.
Wir suchen für unseren Standort Pritzwalk zum nächstmöglichen Termin eine(n) Kauffrau / Kaufmann für unseren Technischen Service (w/m/d) in Vollzeit (40 Std. / Wochen).
Was Sie bei uns bewegen:
- Ihre Hauptverantwortung wird in den Bereichen Warenwirtschaft, Lager und Unterstützung im Schulungsprozess liegen;
- Sie bringen unseren Kunden unsere Servicedienstleistungen und Produkte näher, bieten optimale Lösungen an und sorgen für einen reibungslosen Serviceprozess.
- In einem modernen Umfeld erstellen Sie zielgerichtete und individuelle Angebote, bearbeiten Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
- Sie sorgen für eine gewissenhafte und reibungslose Organisation, Planung und Terminierung von Reparaturen und Prüfterminen durch unser Serviceteam, sowohl für eigene Mietgeräte als auch für die Geräte unserer Kunden.
Was uns überzeugt:
- Ihre kaufmännische Berufsausbildung, gern im Transport- oder Speditionsbereich (alternativ: erste Erfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst / Telefonvertrieb).
- Ihre kommunikationsstarke Ausdrucksweise mit dem Fokus auf eine hohe Kundenorientierung.
- Ihre selbständige und zielorientierte Arbeitsweise.
- Ihr selbstbewusstes Auftreten sowie Ihre teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit runden Ihr Profil ab.
Was wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
- Eine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildung.
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein erfolgsorientiertes Miteinander.
- Ein attraktives Vergütungspaket mit zusätzlichen Leistungskomponenten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens 15.07.26 – mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen, Kopien der Berufsabschlüsse, Ihrem Gehaltswunsch und Ihrem möglichen Eintrittsdatum an die von uns mit der Bearbeitung der Bewerbungseingänge beauftragten Personalberatung Regina Neumann via E-Mail.
Kaufmann/-frau (m/w/d) im Service Arbeitgeber: Dummer GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und familiären Umfeld, das auf Teamarbeit und innovative Ideen setzt. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, während Sie in einem modernen Arbeitsumfeld an der Spitze der Höhenzugangstechnik mitwirken. Unsere flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswege fördern eine offene Kommunikation und ein erfolgsorientiertes Miteinander, sodass Sie Ihre Ziele sowohl im Beruf als auch privat optimal verwirklichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann/-frau (m/w/d) im Service erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dummer GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann/-frau (m/w/d) im Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dummer GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dummer GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dummer GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
