Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und entwickle Wachstumsstrategien für dein Portfolio.
- Unternehmen: Dun & Bradstreet, ein globaler Marktführer in Daten und Analytik.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kreativen Ideen und Wachstumsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit Daten und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Beziehungsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Gestalten Sie die Zukunft mit Dun & Bradstreet. Bei Dun & Bradstreet glauben wir, dass Daten die Kraft haben, eine bessere Zukunft zu schaffen. Als globaler Marktführer in der Geschäftsdaten- und Analysebranche helfen wir Unternehmen weltweit, zu wachsen, Risiken zu managen und Innovationen voranzutreiben. Der Relationship Manager ist für die kommerzielle Wachstumsagenda eines zugewiesenen Portfolios von Konten verantwortlich. Dies umfasst die Identifizierung von Wachstumsmöglichkeiten, die Entwicklung kontospezifischer Wachstumsannahmen, den Aufbau und die Fortschreibung einer qualifizierten Pipeline, die Sicherung von Erneuerungen sowie die Förderung von Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten und die Erweiterung von Beziehungen über relevante Einkaufszentren hinweg.
Der Relationship Manager agiert als strategischer Eigentümer des Kontos. Die Rolle ist verantwortlich für die aktive Suche und Schaffung von Wachstumschancen, nicht nur für die Reaktion auf bestehende Nachfrage. Der Relationship Manager versteht die Prioritäten der Kunden, kartiert Personas und Einkaufszentren, identifiziert ungenutztes Potenzial über Anwendungsfälle, Abteilungen, Länder und Produkte hinweg und übersetzt dies in fokussierte Konto-Pläne mit klaren nächsten Schritten, Verantwortlichen und Terminen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Als vertrauenswürdiger Berater agieren, indem starke Kundenbeziehungen aufgebaut und Geschäftsprioritäten, Risiken und Herausforderungen verstanden werden.
- Die Wachstumsagenda im Portfolio besitzen und vorantreiben, einschließlich Erneuerungen, Upselling, Cross-Selling, Winback und neuen Anwendungsfällen.
- Strukturierte Konto-Pläne mit klaren Zielen, Stakeholdern und nächsten Schritten entwickeln und umsetzen.
- Weißraumchancen in konkrete Wachstumsinitiativen umwandeln.
- End-to-End-Verantwortung für Chancen übernehmen, von der Problemerkennung bis zum Abschluss des Deals.
- Bestehende Einnahmen durch proaktives Management von Abwanderungsrisiken und Retentionsstrategien aufrechterhalten und ausbauen.
- Eine qualifizierte, prognostizierbare Pipeline aufbauen und verwalten, die an Quoten-Ziele ausgerichtet ist.
- Eng mit Fachexperten und internen Stakeholdern zusammenarbeiten und dabei eine proaktive Kommunikation über Wachstumschancen und Kontenentwicklungen sicherstellen.
Wesentliche Fähigkeiten:
- Relevante Erfahrung: 3 bis 5 Jahre
- Nachgewiesene Erfahrung im Außendienst oder im Senior Inside Sales / Beziehungsmanagement.
- Starke Erfolgsbilanz beim Abschluss von Geschäften, beim Gewinnen von Kunden und beim Erreichen oder Übertreffen von Quoten.
- Klare Ownership-Mentalität mit Verantwortung für das Vorantreiben von Wachstum.
- Fähigkeit, Kundenumgebungen zu analysieren und Wachstumschancen zu priorisieren.
- Starke Fähigkeiten in der Kontoplanung, einschließlich Prioritäten, Stakeholder, Weißraum und nächste Schritte.
- Solide Fähigkeiten zur Deal-Qualifizierung, einschließlich Wert, Entscheidungsprozess, Stakeholder und Wettbewerb.
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse in Geschäftswert und wirtschaftliche Auswirkungen zu übersetzen.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Stakeholder-Management- und CRM-/Vertriebsmethodikfähigkeiten, mit fließenden Kenntnissen in Deutsch und Englisch; Französisch und/oder Italienisch von Vorteil.
Relationship Manager - m/f/d (R-19486) Arbeitgeber: Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt und Zusammenarbeit schätzt. Mit über 180 Jahren Erfahrung in der Daten- und Analysebranche fördern wir nicht nur das Wachstum unserer Kunden, sondern auch das persönliche und berufliche Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und Mentoring-Programme. Unsere Unternehmenskultur ermutigt zu innovativen Ideen und bietet einzigartige Vorteile, wie die Teilnahme an Branchenveranstaltungen und die Möglichkeit, als Vordenker in der Branche aufzutreten.
