Senior Solution Sales Manager CH m/f/d (R-19497)

Bei Dun & Bradstreet glauben wir, dass Daten die Kraft haben, eine bessere Zukunft zu schaffen. Als globaler Marktführer in der Geschäftsdaten- und Analysebranche helfen wir Unternehmen weltweit, zu wachsen, Risiken zu managen und Innovationen voranzutreiben. Seit über 180 Jahren vertrauen Unternehmen darauf, dass wir Unsicherheiten in Chancen verwandeln. Wir sind ein vielfältiges, globales Team, das Kreativität, Zusammenarbeit und mutige Ideen schätzt. Sind Sie bereit, einen Einfluss zu nehmen und zu helfen, was als Nächstes kommt? Schließen Sie sich uns an!

Die Funktion des Solution Sales ist verantwortlich für das Wachstum in bestimmten Geschäftsbereichen. Dabei werden die Bedürfnisse der Kunden interpretiert und definiert, um die Ziele und Anforderungen der Kunden mit den Fähigkeiten und dem Wert der Produkte von Dun & Bradstreet in Einklang zu bringen.

In dieser Rolle arbeiten Sie in Partnerschaft mit dem Relationship Manager und dem Client Success Team, agieren als Senior-Spezialist für unsere Produktangebote und unterstützen den Relationship Manager durch die Durchführung von Live-Produktdemonstrationen über webbasierte Meetings, persönliche Meetings und durch Bereitstellung von Materialien zur Unterstützung von Cross Sell, Upsell und Neugeschäft.

Hauptverantwortlichkeiten

• Die Rolle des vertrauenswürdigen Beraters für Dun & Bradstreet-Lösungen durch strategische Gespräche erfüllen, um die geschäftlichen Ziele und Vorgaben der Organisation zu verstehen.
• In Zusammenarbeit mit einem Frontline-Vertriebsteam aktiv die Evaluierungsphase des Verkaufsprozesses verwalten und als technischer Berater für die Produktpalette von Dun & Bradstreet fungieren.
• Bei kundenorientierten Demonstrationen helfen, indem die zugrunde liegenden Methoden klar artikuliert werden, während Anleitungen gegeben werden, wie die Produktfunktionalität dazu beiträgt, die Effizienz der Organisation zu verbessern.
• Aktiv an der Kontenplanung für zugewiesene Konten teilnehmen, Branchentrends bereitstellen und bei der Kunden-/Marktsegmentierung der Produkte von Dun & Bradstreet helfen.
• Lösungsinsights basierend auf Wettbewerbsanalysen und Kundengesprächen erfassen; Insights mit internen Produktteams während der Produktdesign- und Entwicklungszyklen teilen.
• Kundenanwendungsfälle kartieren, Schmerzpunkte identifizieren und Lösungen vorschlagen, indem Produktdemonstrationen, Workshops und POCs durchgeführt werden, um die Fähigkeiten und den Wert unserer Lösungen zu präsentieren.
• Ein respektierter Fachexperte für zugewiesene Lösungen sein; Produktstrategien und Roadmaps im Kontext von Markt- und Technologietrends diskutieren.
• Produktfähigkeiten demonstrieren, Einwände der Kunden überwinden und eine kundenspezifische Kaufvision erstellen.
• Den Umsatzstrom durch erfolgreiches Interpretieren und Definieren der Kundenbedürfnisse aufrechterhalten und ausbauen, um die Ziele und geschäftlichen Anforderungen der Kunden mit den Fähigkeiten und dem Wert der Produkte von Dun & Bradstreet in Einklang zu bringen.
• Verkäufer dabei unterstützen, Lösungen effektiv zu verpacken, zu bepreisen und den Kunden zu präsentieren, einschließlich der Rentabilität.
• Konsistente und genaue Daten in relevanter CRM-Software (z.B. SFDC) und anderen Vertriebstools pflegen, um die Planung und Prognose von Gebieten und Konten zu unterstützen.
• Die Einhaltung aller geschäftlichen Initiativen sicherstellen.
• Als Vordenker in der Branche fungieren, indem man über Markttrends, Wettbewerber und aufkommende Technologien informiert bleibt.
• An Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Messen teilnehmen, um zu netzwerken und die Angebote von D&B zu fördern.

Wesentliche Fähigkeiten

• Mindestens fünf (5) Jahre Erfahrung im kundenorientierten Außendienst, Verkauf neuer Lösungen an Kunden und Generierung signifikanten Umsatzwachstums.
• Kundenorientiert mit einer proaktiven Einstellung, um Probleme anzugehen und Lösungen für ein großartiges Kundenerlebnis im großen Maßstab für große Unternehmen während der gesamten Kundenreise zu liefern.
• Informationen über die Entscheidungskriterien der Kunden sammeln und maßgeschneiderte Aktivitäten durchführen, um diese zu erfüllen.
• Erfahrener Kommunikator beim Management von Kunden auf verschiedenen organisatorischen Ebenen.
• Hohe Fähigkeit, aktuell zu bleiben und sich in verwandten Technologiegebieten weiterzubilden.
• Versiert darin, technische Lösungen basierend auf den Bedürfnissen der Kunden im jeweiligen Fachbereich anzubieten.
• Kenntnisse in CRM-Software (z.B. SFDC) und Microsoft Office Suite erforderlich.
• Einhaltung der branchenspezifischen beruflichen Zertifizierungen ist erforderlich, wenn spezifische regulierte Finanz- oder Datenprodukte verkauft werden.
• Bereit und willens sein, andere Teammitglieder zu betreuen und zu unterstützen.
• Eine Ownership-Mentalität in allem, was Sie tun, zeigen. Seien Sie ein Problemlöser, seien Sie neugierig und inspiriert, Maßnahmen zu ergreifen. Seien Sie proaktiv, suchen Sie nach Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und zum Kontakt mit Menschen und Teams, um den Erfolg voranzutreiben.
• Wachstumsmentalität, kontinuierliches Lernen durch soziale Erfahrungen und Beziehungen zu Stakeholdern, Experten, Kollegen und Mentoren sowie Erweiterung und Vertiefung Ihrer Kompetenzen durch strukturierte Kurse und Programme.
• Fließend in Deutsch und Englisch.