Senior Solution Sales Manager m/f/d (R-19497)

Gestalten Sie die Zukunft mit Dun & Bradstreet. Bei Dun & Bradstreet glauben wir, dass Daten die Kraft haben, eine bessere Zukunft zu schaffen. Als globaler Marktführer in der Geschäftsdaten- und Analysebranche helfen wir Unternehmen weltweit, zu wachsen, Risiken zu managen und Innovationen voranzutreiben. Seit über 180 Jahren vertrauen Unternehmen darauf, dass wir Unsicherheiten in Chancen verwandeln.

Die Funktion des Solution Sales ist verantwortlich für das Wachstum in bestimmten Geschäftsbereichen. Dabei werden die Bedürfnisse der Kunden interpretiert und definiert, um die Ziele und Anforderungen der Kunden mit den Fähigkeiten und dem Wert der Produkte von Dun & Bradstreet in Einklang zu bringen.

In dieser Rolle arbeiten Sie in Partnerschaft mit dem Relationship Manager und dem Client Success Team, agieren als Senior-Spezialist für unsere Produktangebote und unterstützen den Relationship Manager durch die Durchführung von Live-Produktdemonstrationen über webbasierte Meetings, persönliche Meetings und durch Bereitstellung von Materialien zur Unterstützung von Cross Sell, Upsell und Neugeschäft.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Vertrauenswürdiger Berater für Dun & Bradstreet-Lösungen sein und strategische Gespräche führen, um die geschäftlichen Ziele und Vorgaben der Organisation zu verstehen.
• Aktive Verwaltung der Evaluierungsphase des Verkaufsprozesses in Zusammenarbeit mit einem Frontline-Verkaufsteam und als technischer Berater für die Produktpalette von Dun & Bradstreet fungieren.
• Unterstützung bei kundenorientierten Demonstrationen durch klare Erläuterung der zugrunde liegenden Methoden und Anleitung, wie die Produktfunktionalität die Effizienz der Organisation verbessert.
• Aktive Teilnahme an der Kontenplanung für zugewiesene Konten, Bereitstellung von Branchentrends und Unterstützung bei der Segmentierung von Kunden/Märkten für die Produkte von Dun & Bradstreet.
• Erfassung von Lösungseinblicken basierend auf Wettbewerbsanalysen und Kundengesprächen; Weitergabe von Einblicken an interne Produktteams während der Produktdesign- und Entwicklungszyklen.
• Mapping von Kundenanwendungsfällen, Identifizierung von Schmerzpunkten und Vorschlag von Lösungen durch Durchführung von Produktdemonstrationen, Workshops und POCs zur Präsentation der Fähigkeiten und des Wertes unserer Lösungen.
• Respektierter Fachexperte für zugewiesene Lösungen sein; Diskussion von Produktstrategien und Roadmaps im Kontext von Markt- und Technologietrends.
• Demonstration der Produktfähigkeiten, Überwindung von Kundenwidersprüchen und Erstellung einer kundenspezifischen Kaufvision.
• Aufrechterhaltung und Wachstum des Umsatzstroms durch erfolgreiche Interpretation und Definition der Kundenbedürfnisse, um die Ziele und geschäftlichen Anforderungen der Kunden mit den Fähigkeiten und dem Wert der Produkte von Dun & Bradstreet in Einklang zu bringen.
• Unterstützung der Verkäufer bei der effektiven Verpackung, Preisgestaltung und Präsentation von Lösungen für Kunden, einschließlich der Rentabilität.
• Aufrechterhaltung konsistenter und genauer Daten in relevanter CRM-Software (z.B. SFDC) und anderen Vertriebswerkzeugen zur Unterstützung von Gebiets-, Kontenplanung und Prognosen.
• Sicherstellung der Einhaltung aller geschäftlichen Initiativen.
• Als Vordenker in der Branche fungieren, stets über Markttrends, Wettbewerber und aufkommende Technologien informiert bleiben.
• Teilnahme an Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Messen, um D&Bs Angebote zu bewerben.

Wesentliche Fähigkeiten:

• Mindestens fünf (5) Jahre Erfahrung im kundenorientierten Außendienst, Verkauf neuer Lösungen an Kunden und Generierung signifikanten Umsatzwachstums.
• Kundenorientiert mit proaktiver Einstellung zur Lösung von Problemen und zur Bereitstellung von Lösungen für ein großartiges Kundenerlebnis im großen Maßstab während der gesamten Kundenreise.
• Informationen über die Entscheidungskriterien der Kunden sammeln und maßgeschneiderte Aktivitäten durchführen, um diese zu erfüllen.
• Erfahrener Kommunikator beim Umgang mit Kunden auf verschiedenen organisatorischen Ebenen.
• Hohe Fähigkeit, sich über relevante Technologiegebiete auf dem Laufenden zu halten und Schulungen zu absolvieren.
• Fähigkeit, technische Lösungen basierend auf den Bedürfnissen der Kunden im jeweiligen Fachbereich anzubieten.
• Kenntnisse in CRM-Software (z.B. SFDC) und Microsoft Office Suite.
• Einhaltung der branchenspezifischen beruflichen Zertifizierungen ist erforderlich, wenn spezifische regulierte Finanz- oder Datenprodukte verkauft werden.
• Bereitschaft und Fähigkeit, andere Teammitglieder zu betreuen und zu unterstützen.
• Eigenverantwortliches Denken in allem, was Sie tun. Seien Sie ein Problemlöser, seien Sie neugierig und inspiriert, Maßnahmen zu ergreifen. Seien Sie proaktiv, suchen Sie nach Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und zum Kontakt mit Menschen und Teams zur Unterstützung des Erfolgs.
• Kontinuierliche Wachstumsmentalität, lernen Sie weiter durch soziale Erfahrungen und Beziehungen zu Stakeholdern, Experten, Kollegen und Mentoren sowie durch strukturelle Kurse und Programme Ihre Kompetenzen erweitern und vertiefen.
• Fließend in Deutsch und Englisch.