Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Verantwortung im Kundenservice und gestalte aktiv Produkt- und Prozessentwicklungen mit.
- Unternehmen: Wachsender Möbelgroßhändler mit einem dynamischen und kollegialen Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Firmenfitness-Angebote.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit für eine angenehme Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag aktiv und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind ein stetig wachsender, im Markt hervorragend etablierter, mittelständischer Möbelgroßhändler. Als inhabergeführtes Unternehmen entwickeln und importieren wir gemeinsam mit langjährigen Lieferanten Bürodrehstühle, Gaming-Möbel, Fernsehsessel, Essgruppen sowie andere Kleinmöbel. Unser Kundenkreis aus Deutschland und dem europäischen Ausland umfasst den (filialisierten) Möbeleinzelhandel, sowie Online- und Versandhändler.
Sie möchten im Kundenservice Verantwortung übernehmen und zugleich Produkt-, Qualitäts- und Prozessentwicklungen aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit unbefristet in Teilzeit (ab 20 Std./Woche):
Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme und eigenständige Bearbeitung von Servicefällen in unserem Warenwirtschaftssystem
- Steuerung und Überwachung von Sendungen im Tagesgeschäft
- Mitarbeit in einem abteilungsübergreifenden Team im Retourenprozess
- Klärung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und internen Schnittstellen
- Unterstützung bei technischen Kundenanfragen
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen sowie an Produkt- und Qualitätsthemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder After Sales
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Business Central) und MS Excel
- Interesse an digitalen Prozessen, Systemen und technischen Zusammenhängen
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Hands-on-Mentalität und Interesse an Produkten und deren praktischer Anwendung
Unser Angebot:
- Eine vielseitige Position, in der Sie Kundenservice, Produktverständnis und Prozessarbeit sinnvoll verbinden - statt reiner Routinebearbeitung
- Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege, sodass Ihre Ideen tatsächlich umgesetzt werden
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit pragmatisch, direkt und auf Augenhöhe funktioniert
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einblick in Produkt- und Qualitätsthemen
Rahmenbedingungen & Benefits:
- 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Attraktive Vergütung inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss, Firmenfitness (Hansefit) und Dienstrad-Leasing
- Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze sowie kostenfreie Getränke
- Gute Erreichbarkeit (A28, Parkplätze, Busanbindung)
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung bei Ihrer fachlichen Weiterentwicklung
Interessiert? Wenn Sie eine Position suchen, in der Sie nicht nur abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
Duo Collection
Import Vertriebsgesellschaft mbH
Frau Anna Groeger
Käthe-Kruse-Straße 5
26160 Bad Zwischenahn
04403 - 81046-21
bewerbung@duo-collection.com
www.duo-collection.com
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / After-Sales (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH
Als inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen bietet die Duo Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter im Kundenservice aktiv Verantwortung übernehmen und an spannenden Produkt- und Prozessentwicklungen mitwirken können. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiven Vergünstigungen wie Firmenfitness und einem modernen Arbeitsplatz in Bad Zwischenahn fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und persönliche Entfaltung lässt.
Kontaktdaten:
DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / After-Sales (m/w/d) gesucht erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / After-Sales (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Prozessoptimierung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du zur Verbesserung von Abläufen beigetragen hast. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen und zeige deine Begeisterung für die Position. Eine positive Einstellung und eine Hands-on-Mentalität kommen gut an und passen perfekt zu dem, was das Unternehmen sucht.
