Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Verantwortung im After Sales und gestalte aktiv Prozesse mit.
- Unternehmen: Wachsender Möbelgroßhändler mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenservice und Produktqualität in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Wir sind ein stetig wachsender, im Markt hervorragend etablierter, mittelständischer Möbelgroßhändler. Als inhabergeführtes Unternehmen entwickeln und importieren wir gemeinsam mit langjährigen Lieferanten Bürodrehstühle, Gaming-Möbel, Fernsehsessel, Essgruppen sowie andere Kleinmöbel. Unser Kundenkreis aus Deutschland und dem europäischen Ausland umfasst den (filialisierten) Möbeleinzelhandel sowie Online- und Versandhändler.
Sie möchten im Bereich After Sales Verantwortung übernehmen und zugleich Produkt-, Qualitäts- und Prozessentwicklungen aktiv mitgestalten? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) eine/n Mitarbeiter After Sales / kfm. Kundenservice (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicefällen in unserem Warenwirtschaftssystem.
- Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen sowie lösungsorientierte Klärung von individuellen Anliegen in Abstimmung mit Dienstleistern und internen Schnittstellen.
- Koordination, Steuerung und Überwachung von Sendungen im Tagesgeschäft.
- Aktive Mitgestaltung an Prozessen sowie an Produkt- und Qualitätsverbesserungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im After Sales Management oder kfm. Kundenservice.
- Idealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central) und MS Excel.
- Affinität für digitale Lösungen, Prozesse und technische Fragestellungen.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch.
Unser Angebot:
- Eine vielseitige Position, in der Sie Kundenservice, Produktverständnis und Prozessarbeit sinnvoll verbinden - statt reiner Routinebearbeitung.
- Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege, sodass Ihre Ideen tatsächlich umgesetzt werden.
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit pragmatisch, direkt und auf Augenhöhe funktioniert.
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einblick in Produkt- und Qualitätsthemen.
Rahmenbedingungen & Benefits:
- 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester.
- Attraktive Vergütung inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Fahrtkostenzuschuss, Firmenfitness (Hansefit) und Dienstrad-Leasing.
- Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze sowie kostenfreie Getränke.
- Der Arbeitsort in Kayhauserfeld liegt direkt zwischen dem Kurort Bad Zwischenahn und der Universitätsstadt Oldenburg. Die Nähe zur Autobahn A28 und Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür sowie eine sehr gute Busanbindung garantieren eine prima Erreichbarkeit.
- Strukturierte Einarbeitung on-the-job und Unterstützung bei Ihrer fachlichen Weiterentwicklung.
- Mitarbeiterrabatte.
- Gleitzeit.
- Keine Wochenendarbeit.
- Firmenevents.
- Klimatisierte, moderne Arbeitsplätze.
Interessiert? Wenn Sie eine Position suchen, in der Sie nicht nur abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) - Bad Zwischenahn-Kayhauserfeld;Oldenburg (Niedersachsen) Arbeitgeber: DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH
Als inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen bietet die Duo Collection ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter im After Sales aktiv Verantwortung übernehmen und Prozesse mitgestalten können. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexibler Arbeitszeitgestaltung und einer modernen Arbeitsumgebung in Bad Zwischenahn-Kayhauserfeld fördern wir nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Die gute Erreichbarkeit und die Möglichkeit zur Teilnahme an Firmenevents machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die einen sinnvollen und abwechslungsreichen Job suchen.
Kontaktdaten:
DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH Recruiting-Team
