Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) - Duo Collection Import Vertriebsgese

Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) - Duo Collection Import Vertriebsgese

Vollzeit 29700 - 36300 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme Verantwortung im After Sales und gestalte aktiv Produkt- und Prozessentwicklungen mit.
  • Unternehmen: Wachsender Möbelgroßhändler mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Firmenfitness und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit in Bad Zwischenahn.
  • Warum dieser Job: Gestalte Kundenservice und Prozesse in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder After Sales Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.

Wir sind ein stetig wachsender, im Markt hervorragend etablierter, mittelständischer Möbelgroßhändler. Als inhabergeführtes Unternehmen entwickeln und importieren wir gemeinsam mit langjährigen Lieferanten Bürodrehstühle, Gaming-Möbel, Fernsehsessel, Essgruppen sowie andere Kleinmöbel. Unser Kundenkreis aus Deutschland und dem europäischen Ausland umfasst den (filialisierten) Möbeleinzelhandel sowie Online- und Versandhändler.

Sie möchten im Bereich After Sales Verantwortung übernehmen und zugleich Produkt-, Qualitäts- und Prozessentwicklungen aktiv mitgestalten? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicefällen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei jeglichen Fragestellungen zu unseren Produkten sowie lösungsorientierte Klärung von individuellen Anliegen in Abstimmung mit Dienstleistern und internen Schnittstellen
  • Koordination, Steuerung und Überwachung der Ersatzteilversorgung im Tagesgeschäft
  • Aktive Mitgestaltung an Prozessen sowie an Produkt- und Qualitätsverbesserungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufleute oder Büromanagement sowie Berufserfahrung im After Sales Management oder kaufmännischen Kundenservice
  • Idealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central) und MS Excel
  • Affinität für digitale Lösungen, Prozesse und technische Fragestellungen
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch

Unser Angebot:

  • Eine vielseitige Position, in der Sie Kundenservice, Produktverständnis und Prozessarbeit sinnvoll verbinden - statt reiner Routinebearbeitung
  • Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege, sodass Ihre Ideen tatsächlich umgesetzt werden
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit pragmatisch, direkt und auf Augenhöhe funktioniert
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einblick in Produkt- und Qualitätsthemen

Rahmenbedingungen & Benefits:

  • 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Gleitzeit und keine Wochenendarbeit
  • Attraktive Vergütung inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Fahrtkostenzuschuss, Firmenfitness (Hansefit) und Dienstrad-Leasing
  • Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze sowie kostenfreie Getränke
  • Mitarbeiterrabatte und Firmenevents
  • Gute Erreichbarkeit: Der Arbeitsort in Kayhauserfeld liegt direkt zwischen dem Kurort Bad Zwischenahn und der Universitätsstadt Oldenburg. Die Nähe zur Autobahn A28 und Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür sowie eine sehr gute Busanbindung garantieren eine prima Erreichbarkeit.
  • Strukturierte Einarbeitung on-the-job und Unterstützung bei Ihrer fachlichen Weiterentwicklung

Interessiert? Wenn Sie eine Position suchen, in der Sie nicht nur abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) - Duo Collection Import Vertriebsgese Arbeitgeber: DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH

Als inhabergeführtes Unternehmen in Bad Zwischenahn bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt und umgesetzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und attraktiven Zusatzleistungen wie Firmenfitness und Mitarbeiterrabatten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr Wohlbefinden. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Produkten mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu werden.

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Kontaktdaten:

DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) - Duo Collection Import Vertriebsgese erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) - Duo Collection Import Vertriebsgese mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
After Sales Management
Warenwirtschaftssysteme
ERP-Systeme
Microsoft Business Central
MS Excel
Digitale Lösungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!