Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Auftragsabwicklung und proaktive Kundenbetreuung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Wachsender Möbelgroßhändler mit flachen Hierarchien und respektvollem Miteinander.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, 30 Tage Urlaub, Firmenfitness und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und umfassende Einarbeitung in Kayhauserfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite an innovativen Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein stetig wachsender, im Markt hervorragend etablierter, mittelständischer Möbelgroßhändler. Als inhabergeführtes Unternehmen entwickeln und importieren wir gemeinsam mit langjährigen Lieferanten Bürodrehstühle, Gaming-Möbel, Fernsehsessel, Essgruppen sowie andere Kleinmöbel. Unser Kundenkreis aus Deutschland und dem europäischen Ausland umfasst den (filialisierten) Möbeleinzelhandel, sowie Online- und Versandhändler.
Sie möchten in einem motivierten Team arbeiten und aktiv zum Erfolg eines wachsenden Unternehmens beitragen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit (40 Stunden/Woche) eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst (m/w/d).
In dieser Position sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf unserer Verkaufs- und After Sales-Prozesse und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Vertrieb.
Gesamte Auftragsabwicklung:
- Auftragsannahme und Erstellung von Auftragsbestätigungen
- Übergabe der Aufträge für die Auslieferung an unseren Spediteur
- Überwachung der termingerechten Auslieferung
- Klärung von Unstimmigkeiten und Bearbeitung von Lieferdifferenzen
- Faktura von Aufträgen nach Auslieferung
Proaktive Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
Pflege von Kundenstammdaten sowie der Preis- und Konditionslisten
Effiziente Lösung und Klärung von Service- und Supportfällen
Zusammenarbeit mit Dienstleistern zur Klärung von Reklamationsfällen
Erstellung von Statistiken und Auswertungen für den Vertrieb und das Qualitätsmanagement
Unterstützung bei technischen Kundenanfragen
Mitarbeit an der Prozessoptimierung inklusive der Evaluierung und Implementierung von KI-Lösungen zur Effizienzsteigerung, Fehlerreduktion und Serviceverbesserung.
Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Außerdem bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Business Central) sowie MS Office, insbesondere Excel
- Eine hohe IT- und Prozessaffinität
- Eine selbstständige, lösungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Mit Ihrer ausgeprägten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsstärke arbeiten Sie kunden- und serviceorientiert
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit einem freundlichen, respektvollen und wertschätzenden Miteinander. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen die Mitgestaltung von Prozessen und Umsetzungsstärke von Ideen und Vorschlägen.
Neben einer motivierenden, fairen Vergütung und modernen, klimatisierten Arbeitsplätzen bieten wir unseren Mitarbeitern weitere Zusatzleistungen, wie z.B.:
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus
- Steuerfreier Fahrtkostenzuschuss
- Firmenfitness-Mitgliedschaft (Hansefit)
- Dienstfahrrad-Leasing
- 30 Tage Urlaub und Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
- Wasser und Kaffee für das leibliche Wohl
Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsangebote sind für uns selbstverständlich.
Der Arbeitsort in Kayhauserfeld liegt direkt zwischen dem Kurort Bad Zwischenahn und der Universitätsstadt Oldenburg. Die Nähe zur Autobahn A28 und Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür sowie eine sehr gute Busanbindung garantieren eine prima Erreichbarkeit.
Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse am Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zum Erfolg beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Vertriebsinnendienst bist.
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Möbelgroßhändler verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Marktposition. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfolge bei der Auftragsabwicklung oder der Kundenbetreuung zu sprechen. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Fragen zur Prozessoptimierung
Da die Stelle auch die Mitarbeit an der Prozessoptimierung umfasst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du bestehende Abläufe verbessern könntest. Überlege dir innovative Ideen, die du im Gespräch einbringen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Position ist eine starke Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Du könntest auch Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Problemlösungen nennen, um deine Stärken zu untermauern.