Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere Auftragsabwicklung und proaktive Kundenbetreuung in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Wachsender Möbelgroßhändler mit flachen Hierarchien und respektvollem Miteinander.
  • Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, 30 Tage Urlaub, Firmenfitness und betriebliche Altersvorsorge.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und umfassende Einarbeitung in Kayhauserfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite an innovativen Lösungen für unsere Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein stetig wachsender, im Markt hervorragend etablierter, mittelständischer Möbelgroßhändler. Als inhabergeführtes Unternehmen entwickeln und importieren wir gemeinsam mit langjährigen Lieferanten Bürodrehstühle, Gaming-Möbel, Fernsehsessel, Essgruppen sowie andere Kleinmöbel. Unser Kundenkreis aus Deutschland und dem europäischen Ausland umfasst den (filialisierten) Möbeleinzelhandel, sowie Online- und Versandhändler.

Sie möchten in einem motivierten Team arbeiten und aktiv zum Erfolg eines wachsenden Unternehmens beitragen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit (40 Stunden/Woche) eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst (m/w/d).

In dieser Position sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf unserer Verkaufs- und After Sales-Prozesse und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Vertrieb.

Gesamte Auftragsabwicklung:

  • Auftragsannahme und Erstellung von Auftragsbestätigungen
  • Übergabe der Aufträge für die Auslieferung an unseren Spediteur
  • Überwachung der termingerechten Auslieferung
  • Klärung von Unstimmigkeiten und Bearbeitung von Lieferdifferenzen
  • Faktura von Aufträgen nach Auslieferung

Proaktive Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen

Pflege von Kundenstammdaten sowie der Preis- und Konditionslisten

Effiziente Lösung und Klärung von Service- und Supportfällen

Zusammenarbeit mit Dienstleistern zur Klärung von Reklamationsfällen

Erstellung von Statistiken und Auswertungen für den Vertrieb und das Qualitätsmanagement

Unterstützung bei technischen Kundenanfragen

Mitarbeit an der Prozessoptimierung inklusive der Evaluierung und Implementierung von KI-Lösungen zur Effizienzsteigerung, Fehlerreduktion und Serviceverbesserung.

Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Außerdem bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Business Central) sowie MS Office, insbesondere Excel
  • Eine hohe IT- und Prozessaffinität
  • Eine selbstständige, lösungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Mit Ihrer ausgeprägten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsstärke arbeiten Sie kunden- und serviceorientiert

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit einem freundlichen, respektvollen und wertschätzenden Miteinander. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen die Mitgestaltung von Prozessen und Umsetzungsstärke von Ideen und Vorschlägen.

Neben einer motivierenden, fairen Vergütung und modernen, klimatisierten Arbeitsplätzen bieten wir unseren Mitarbeitern weitere Zusatzleistungen, wie z.B.:

  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus
  • Steuerfreier Fahrtkostenzuschuss
  • Firmenfitness-Mitgliedschaft (Hansefit)
  • Dienstfahrrad-Leasing
  • 30 Tage Urlaub und Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
  • Wasser und Kaffee für das leibliche Wohl

Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsangebote sind für uns selbstverständlich.

Der Arbeitsort in Kayhauserfeld liegt direkt zwischen dem Kurort Bad Zwischenahn und der Universitätsstadt Oldenburg. Die Nähe zur Autobahn A28 und Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür sowie eine sehr gute Busanbindung garantieren eine prima Erreichbarkeit.

Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH

Als inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen im Möbelgroßhandel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und respektvollen Team zu arbeiten, das Wert auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer fairen Vergütung, umfangreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Firmenfitness sowie von hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten. Der Standort Kayhauserfeld bietet zudem eine optimale Erreichbarkeit und eine angenehme Arbeitsatmosphäre zwischen Bad Zwischenahn und Oldenburg.
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Kontaktperson:

DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse am Unternehmen.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zum Erfolg beizutragen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
Kommunikationsstärke
ERP-Systeme
MS Office
Excel
IT-Affinität
Prozessoptimierung
Teamarbeit
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Serviceorientierung
Statistiken und Auswertungen erstellen
Technische Kundenanfragen bearbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Vertriebsinnendienst bist.

Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Möbelgroßhändler verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Marktposition. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfolge bei der Auftragsabwicklung oder der Kundenbetreuung zu sprechen. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Fragen zur Prozessoptimierung

Da die Stelle auch die Mitarbeit an der Prozessoptimierung umfasst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du bestehende Abläufe verbessern könntest. Überlege dir innovative Ideen, die du im Gespräch einbringen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst.

Zeige deine Kommunikationsstärke

In dieser Position ist eine starke Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Du könntest auch Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Problemlösungen nennen, um deine Stärken zu untermauern.

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