Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d)

Westerstede Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme Verantwortung im After Sales und gestalte aktiv Prozesse und Produktverbesserungen mit.
  • Unternehmen: Wachsender Möbelgroßhändler mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Firmenfitness und moderne Arbeitsplätze.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, keine Wochenendarbeit und tolle Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag aktiv und bringe deine Ideen ein, statt nur Routine zu bearbeiten.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder After Sales Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Wir sind ein stetig wachsender, im Markt hervorragend etablierter, mittelständischer Möbelgroßhändler. Als inhabergeführtes Unternehmen entwickeln und importieren wir gemeinsam mit langjährigen Lieferanten Bürodrehstühle, Gaming-Möbel, Fernsehsessel, Essgruppen sowie andere Kleinmöbel. Unser Kundenkreis aus Deutschland und dem europäischen Ausland umfasst den (filialisierten) Möbeleinzelhandel sowie Online- und Versandhändler.

Sie möchten im Bereich After Sales Verantwortung übernehmen und zugleich Produkt-, Qualitäts- und Prozessentwicklungen aktiv mitgestalten? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) eine/n Mitarbeiter After Sales / kfm. Kundenservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicefällen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen sowie lösungsorientierte Klärung von individuellen Anliegen in Abstimmung mit Dienstleistern und internen Schnittstellen
  • Koordination, Steuerung und Überwachung von Sendungen im Tagesgeschäft
  • Aktive Mitgestaltung an Prozessen sowie an Produkt- und Qualitätsverbesserungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im After Sales Management oder kfm. Kundenservice
  • Idealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central) und MS Excel
  • Affinität für digitale Lösungen, Prozesse und technische Fragestellungen
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch

Unser Angebot:

  • Eine vielseitige Position, in der Sie Kundenservice, Produktverständnis und Prozessarbeit sinnvoll verbinden - statt reiner Routinebearbeitung
  • Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege, sodass Ihre Ideen tatsächlich umgesetzt werden
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit pragmatisch, direkt und auf Augenhöhe funktioniert
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einblick in Produkt- und Qualitätsthemen

Rahmenbedingungen & Benefits:

  • 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Attraktive Vergütung inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Fahrtkostenzuschuss, Firmenfitness (Hansefit) und Dienstrad-Leasing
  • Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze sowie kostenfreie Getränke
  • Der Arbeitsort in Kayhauserfeld liegt direkt zwischen dem Kurort Bad Zwischenahn und der Universitätsstadt Oldenburg. Die Nähe zur Autobahn A28 und Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür sowie eine sehr gute Busanbindung garantieren eine prima Erreichbarkeit
  • Strukturierte Einarbeitung on-the-job und Unterstützung bei Ihrer fachlichen Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Gleitzeit
  • keine Wochenendarbeit
  • Firmenevents
  • klimatisierte, moderne Arbeitsplätze

Interessiert? Wenn Sie eine Position suchen, in der Sie nicht nur abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH

Als inhabergeführtes Unternehmen in Bad Zwischenahn bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt und umgesetzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und attraktiven Zusatzleistungen wie Firmenfitness und Mitarbeiterrabatten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr Wohlbefinden. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Produkten mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu werden.

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Kontaktdaten:

DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

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