Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die DURAG GROUP ist Teil einer inhabergeführten Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg. Mit unseren Produkten und Lösungen für die Prozess- und Umweltmesstechnik, Zündsystemen, Sensoren und Überwachungslösungen für industrielle Verbrennungsprozesse, und Überwachungslösungen für Straßentunnel, leisten wir mit unserer Arbeit täglich einen wichtigen Beitrag für eine saubere und sichere Umwelt. Wir suchen für die DURAG Data Systems GmbH an unserem Standort in Hamburg / Freiberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet. Sie klären Kundenanfragen in technischer Hinsicht und erarbeiten systemische Lösungen inkl. der Kalkulation gemäß Kalkulationsvorgabe und Angebotslegung Sie stärken unsere Partner durch technische Klärung während der Angebotsphase Sie gewährleisten die Nachverfolgung von Angeboten und Klärung von Nachfragen sowie die Dokumentation entsprechender Kundenkontakte Sie übernehmen die technische Auskunftserteilung an Bestands- und Neukunden inkl. telefonischer Pre- & After Sales Aktivitäten Sie verantworten die Auftragsabwicklung von Projekten, die Nachkalkulation von Aufträgen und das Reklamationsmanagement Sie übernehmen die Compliance-Sanktionsprüfung und prüfen Zoll- und Exportdokumenten Zolltarifnummern und Warenbezeichnungen in Bezug auf EU/UN Sanktionen Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Background Sie bringen mind. 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit Sie haben ein besonders ausgeprägtes technisches Verständnis und finden sich in lösungsorientierter Denkweise wieder Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office und haben bereits Erfahrung mit der Arbeit mit CRM und ERP (SAP) Sie besitzen sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie arbeiten mit hohem Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative Sie sind freundlich und kommunikativ und ihre Teamfähigkeit ermöglicht Ihnen einen erfolgsorientierten Umgang mit Kollegen und Kunden Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Förderungen Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einer flachen Hierarchie Prämien im Rahmen von Jubiläen, Geburten und Hochzeiten Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Deutschlandticket, Firmenfitness, Bike-Leasing Firmen- und Teamevents, u. a. Sommerfest, Gesundheitstag inkl. kostenloser Grippeschutzimpfung Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung