Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und schriftlich, bearbeite Anfragen und Aufträge.
- Arbeitgeber: Duravit ist ein globales Familienunternehmen, das innovative Badlösungen gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Wachstumsmöglichkeiten, dynamisches Team und eine kreative Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns die Zukunft des Badezimmers und erlebe Teamarbeit in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kommunikationsstärke erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte über unser Bewerberportal einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hamsterrad war gestern - Bei Duravit gestalten Sie mit! Sie suchen neue spannende Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Job? Dann werden Sie Teil der Duravit-Familie und nutzen Sie die Chance, eine Weltmarke mitzugestalten. Geben Sie Ihrem Arbeitsalltag ein Upgrade! Wachsen Sie mit uns und teilen Sie unsere Leidenschaft für die ganzheitliche Gestaltung des Lebensraums Bad - mit individuellen Badmöbeln, exklusiver Keramik und erstklassigen Armaturen. Duravit ist im Herzen ein unabhängiges Familienunternehmen - und global auf dynamischem Wachstumskurs. Möglich ist das nur durch unsere über 7.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit, die bei uns im Mittelpunkt stehen und gemeinsam eine Vision verfolgen. Und genau hierfür suchen wir Teamplayer, die Lust haben, gemeinsam neue Wege zu gehen - einfach machen, statt nur drüber zu reden. Upgrade your workday!
Ihre Aufgaben
- Kompetent und freundlich - so betreuen Sie unsere Kunden sowohl am Telefon als auch schriftlich.
- Sie sind unsere Kommunikationsschnittstelle für alle Fragen rund um die Duravit Produktpalette.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und -aufträge schnell und zuverlässig, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Auch intern bewältigen Sie die fachübergreifenden Prozesse mit der notwendigen Übersicht und Sorgfalt und arbeiten hierbei u.a. mit unserem Technischen Service und dem Vertrieb eng zusammen.
- Ihre weiteren sehr vielfältigen Tätigkeitsfelder reichen von der Auftragserfassung über die Kundengewinnung per Telefon bis hin zur professionellen Abwicklung von Beanstandungen unter Berücksichtigung der Duravit Qualitätsrichtlinien.
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste berufliche Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- Organisationstalent, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit.
- Sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und SAP-Kenntnisse von Vorteil.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Bewerberportal jobs.duravit.de.

Kontaktperson:
Duravit AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertrieb Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Duravit und deren Besonderheiten. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produktpalette gut kennst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Duravit sucht nach Teamplayern, die gemeinsam neue Wege gehen wollen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Duravit zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, kann er dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Bewerbungsprozess helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertrieb Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Duravit und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produktpalette und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Vertrieb Innendienst zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil der Duravit-Familie werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal von Duravit ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Duravit AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du bei Duravit arbeiten möchtest. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Kenntnis der Produktpalette
Informiere dich im Vorfeld über die Produkte von Duravit. Ein gutes Verständnis der Produktpalette zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Kunden kompetent zu beraten.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach der Teamdynamik.