Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonmanagement, Besucherempfang und digitale Bearbeitung von Bestellungen.
- Unternehmen: DURUM Verschleißschutz GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Schweißzusatzwerkstoffindustrie.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Fahrtkostenzuschuss und betriebliche Altersversorgung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Teil- oder Vollzeit und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte einen abwechslungsreichen Job mit Freiraum für deine Ideen und lerne in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse in MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Firma DURUM Verschleißschutz GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen der Schweißzusatzwerkstoffstoffindustrie, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Hochleistungs-Verschleißschutz-Werkstoffen sowie kundenspezifischen Lösungen. Unsere Produkte werden erfolgreich in den Bereichen Öl- und Gasindustrie, Bergbau, Zementindustrie, Landwirtschaft und Stahlindustrie eingesetzt.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin für die Telefonzentrale/Empfang mit guten Englischkenntnissen in VZ (40 Std) oder TZ (35 Std).
Ihre Aufgaben:
- Telefon, Besucherempfang und -bewirtung, Besuchermanagement
- Bestellvorgänge digital bearbeiten
- Rechnungen kommen digital und müssen im System weiterbearbeitet werden
- Kontrolle der Lieferscheine
- Rechnungsprüfung
- Bestellung tätigen
- Verwaltung von Büromaterial
- weitere administrative Tätigkeiten
- Vorräte an Speisen und Getränken checken, Fehlendes notieren
Ihr Profil:
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute EDV-Kenntnisse in gängigen MS Office-Programmen
- sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihre Arbeitszeit in TZ:
- Montags bis Donnerstags 08.00 Uhr – 15.30 Uhr
- Freitags 08.00 Uhr – 15.00 Uhr
Ihre Arbeitszeit in VZ:
- Montags – Donnerstags 08.00 Uhr – 16.45 Uhr
- Freitags 08.00 Uhr – 15.00 Uhr
Wir bieten:
- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Freiraum für Ihre Ideen
- leistungsgerechte Vergütung einschl. einer Beteiligung an den Fahrtkosten
- überdurchschnittliche Beteiligung an einer Betrieblichen Altersversorgung
- Krankenzusatzversicherung
- eine umfassende Einarbeitung und Schulung
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: DURUM Verschleißschutz GmbH Frau Rüttgers-Maaßen Carl-Friedrich-Benz-Str. 74 78777 Willich E-Mail: Tel. Haben Sie Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen, dann bitten wir Sie um Ihre Kontaktaufnahme unter oben genannter Telefon-Nummer.
Mitarbeiterin für die Telefonzentrale/Empfang DURUM Verschleißschutz GmbH Arbeitgeber: DURUM Verschleißschutz GmbH
Die DURUM Verschleißschutz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einer leistungsgerechten Vergütung, überdurchschnittlichen Leistungen zur betrieblichen Altersversorgung und einer umfassenden Einarbeitung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem erwartet Sie ein kollegiales Arbeitsklima, in dem Ihre Ideen geschätzt werden und Raum für Kreativität besteht.
Kontaktdaten:
DURUM Verschleißschutz GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiterin für die Telefonzentrale/Empfang DURUM Verschleißschutz GmbH erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DURUM Verschleißschutz GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin für die Telefonzentrale/Empfang DURUM Verschleißschutz GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DURUM Verschleißschutz GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DURUM Verschleißschutz GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DURUM Verschleißschutz GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
