Über DV GROUP
DV GROUP ist ein europaweit tätiger technischer Servicedienstleister mit rund 350 Mitarbeitern und ca. 50 Mio. Euro Umsatz. Als Spezialist für Automation & Drive Systems und Siemens-Partner unterstützen wir Industrieunternehmen dabei, die Verfügbarkeit, Performance und Zukunftsfähigkeit ihrer Produktionsanlagen nachhaltig zu sichern
À propos de DV GROUP
DV GROUP ist ein europaweit tätiger technischer Servicedienstleister mit rund 350 Mitarbeitern und ca. 50 Mio. Euro Umsatz. Als Spezialist für Automation & Drive Systems und Siemens-Partner unterstützen wir Industrieunternehmen dabei, die Verfügbarkeit, Performance und Zukunftsfähigkeit ihrer Produktionsanlagen nachhaltig zu sichern Deutschland ist für DV GROUP ein strategischer Wachstumsmarkt. Für den weiteren Ausbau unserer Vertriebsorganisation suchen wir am Standort Kerpen bei Köln Verstärkung für unseren Vertriebsinnendienst und das Office Management
Le poste
Stellenbeschreibung
Als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Office Management (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion innerhalb der DV Group GmbH. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden, dem Außendienst, dem Lager in Kerpen sowie unserer Zentrale in Frankreich zusammen.
Kundenbetreuung
- Zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit Außendienst und Technik
Unterstützung des Außendienstes
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
- Unterstützung bei Angeboten und Vertriebsaktivitäten
Office Management und Büroorganisation
- Organisation und Verantwortung der Büro- und Organisationsprozesse
- Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Lager und Zentrale
Schnittstellenmanagement
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustausches
- Organisation und Nachverfolgung laufender Vorgänge
Neukundengewinnung
- Recherche potenzieller Kunden
- Identifikation von Ansprechpartnern
- Telefonische Erstkontakte
- Unterstützung des Außendienstes bei der Neukundenakquise
Kundenentwicklung
- Pflege bestehender Kundenkontakte
- Identifikation zusätzlicher Bedarfe
- Ausbau der Geschäftsbeziehungen
Angebotsmanagement
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Interne Abstimmung
- Angebotserstellung
- Nachverfolgung von Angeboten
CRM und Vertriebsorganisation
- Pflege von Kunden-, Kontakt- und Vertriebsdaten
Zusammenarbeit mit Technik und Service
- Koordination relevanter Informationen zwischen Kunden und Fachabteilungen
Aktive Mitgestaltung
- Optimierung von Vertriebsaktivitäten
- Verbesserung von Büroprozessen
- Unterstützung bei internen Abläufen
Profil recherché
Gesuchtes Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Office Management oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion, vorzugsweise in einem Industrie- oder technischen Umfeld. Entscheidend ist Ihre Einstellung und Ihr Verständnis von Vertriebsunterstützung als aktiver Bestandteil eines erfolgreichen Vertriebsteams.
Darüber hinaus bringen Sie idealerweise mit
- Freude am Vertrieb
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Organisationstalent
- Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit zur Koordination verschiedener Schnittstellen
- Interesse an technischen und industriellen Themen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
Die Position verbindet aktiven Vertriebsinnendienst, Kundenbetreuung und eigenverantwortliches Office Management mit viel Nähe zum Vertrieb und kurzen Entscheidungswegen
Die DV Group setzt sich für Inklusion und Vielfalt ein. In diesem Sinne stehen unsere Stellenangebote auch Menschen mit Behinderung offen. Alle unsere Positionen sind für Bewerberinnen und Bewerber zugänglich, die über die erforderlichen Kompetenzen und Qualifikationen verfügen.
Wir Bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Attraktives Vergütungspaket
- Transparentes, leistungsbezogenes Bonusmodell
- Direkte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter Deutschland & Österreich
- Eigenverantwortliche Organisation zentraler Büroprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Lager, Technik und unserer Zentrale in Frankreich
- Professionelles und internationales Unternehmensumfeld
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Vertriebstools
- Klare Aufgaben, Ziele und Verantwortlichkeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige berufliche Perspektive innerhalb einer wachsenden europäischen Unternehmensgruppe
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MITARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST & OFFICE MANAGEMENT (M/W/D) in Kerpen Arbeitgeber: DV GROUP Deutschland GmbH
DV GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Nordrhein-Westfalen nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit variablen Prämien und umfangreichen Sozialleistungen bietet, sondern auch eine moderne und freundliche Arbeitsumgebung. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während umfassende Einarbeitungsprogramme und klare Karrierewege den Mitarbeitern helfen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und ihre Expertise auszubauen. Mit regelmäßigen Teambuilding-Aktivitäten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit ist DV GROUP der ideale Ort für Fachkräfte, die in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
DV GROUP Deutschland GmbH Recruiting-Team
