Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere IT-Endgeräte und unterstütze Anwender im 1st Level Support.
- Arbeitgeber: Dynamische Unternehmensgruppe mit flachen Hierarchien und modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, nette Kollegen und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die IT-Arbeitsplatzumgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st Level Support.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit / Eschwege
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten (PCs, Notebooks, mobile Geräte, Peripherie).
Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen im Rahmen des 1st Level Supports.
1st Level Unterstützung der Anwender im Bereich Businesssoftware (ERP, Office, sonstige).
Betreuung der Benutzer:innen vor Ort am Standort Eschwege.
Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem.
Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Arbeitsplatzumgebung.
Sicherstellung der Einhaltung interner IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows-basierten Clientsystemen.
- Erfahrung im 1st Level Support und im Umgang mit Ticketsystemen.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory und gängigen IT-Tools.
- Ausgeprägte Serviceorientierung; Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Was wir Ihnen bieten:
Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und interessante Aufgaben, nette Kollegen, flache Hierarchien und ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld in einer dynamischen Unternehmensgruppe.
Wir benötigen folgende Informationen von Ihnen:
- Lebenslauf
- Zeugnisse / Nachweise für die gewünschten Qualifikationen
- Gehaltsvorstellungen
- Möglicher Eintrittstermin
Ihre Unterlagen können Sie hier bequem und einfach mitversenden. Bitte senden Sie diese als pdf-Dokument(e).
Ansprechpartner: Sie haben weitere Fragen? Manuela Schäfer
IT-Spezialist (w/m/d) Digital Workplace - Endgeräte & 1st Level Support Arbeitgeber: DVS TECHNOLOGY GROUP
Kontaktperson:
DVS TECHNOLOGY GROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Spezialist (w/m/d) Digital Workplace - Endgeräte & 1st Level Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Spezialist:in bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an. Vielleicht gibt es dort aktuelle Projekte oder Neuigkeiten, über die du im Gespräch sprechen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen im Unternehmen und hol dir Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st Level Support arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die häufigsten Probleme und Lösungen kennst. Mach dir eine Liste von typischen Fehlern und deren Behebung – das wird dir im Gespräch helfen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! In der IT ist es wichtig, dass du den Nutzern hilfst und ihre Probleme ernst nimmst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, wo du erfolgreich Unterstützung geleistet hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Spezialist (w/m/d) Digital Workplace - Endgeräte & 1st Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast! Nutze Bullet Points, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben.
Zeugnisse nicht vergessen: Vergiss nicht, alle relevanten Zeugnisse und Nachweise beizufügen. Das zeigt uns, dass du die Qualifikationen mitbringst, die wir suchen. Mach es uns leicht, dich zu überzeugen!
Gehaltsvorstellungen realistisch angeben: Sei ehrlich und realistisch bei deinen Gehaltsvorstellungen. Informiere dich vorher über branchenübliche Gehälter, damit du eine fundierte Angabe machen kannst. Das hilft uns, die Erwartungen abzugleichen.
Bewerbung als PDF einreichen: Stelle sicher, dass du deine Unterlagen als PDF-Dokumente einreichst. Das sorgt für ein einheitliches Format und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Einfach und bequem über unsere Website!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DVS TECHNOLOGY GROUP vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stell sicher, dass du die gängigen IT-Tools und Software, die im Job gefordert sind, gut kennst. Dazu gehören Microsoft 365 und Active Directory. Wenn du während des Interviews Fragen dazu bekommst, kannst du zeigen, dass du vorbereitet bist.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im 1st Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job viel Kontakt mit Anwender:innen beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Fragen reagierst, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im 1st Level Support oder wie das Team zusammenarbeitet.