Join to apply for the IT-Standortadministrator (m/w/d) & IT-Helpdesk role at DVS TECHNOLOGY GROUP .
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur am Standort
- First- und Second-Level-Support für Mitarbeiter (Hard- und Softwareprobleme)
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen im First-Level-Support über das Jira Service Desk Management.
- Betreuung und Verwaltung des Active Directory der DVS-Gruppe, einschließlich Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Gruppenrichtlinien.
- Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von Lösungen zur Behebung von IT-Problemen.
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern.
- Schulung und Unterstützung von Anwendern im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen.
- Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support und anderen IT-Teams zur Eskalation und Lösung komplexer Probleme.
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen.
- Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Berichterstattung über den Fortschritt der bearbeiteten Anfragen.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der IT-Administration und im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsstandards
- Idealerweise Erfahrung mit ITSM-Tools und Ticketsystemen
- Serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was wir Ihnen bieten:
- Sehr gutes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Diensthandy
- Dienstrechner
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Jobrad
- Gutscheine
Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und interessante Aufgaben, nette Kollegen, flache Hierarchien und ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld in einer dynamischen Unternehmensgruppe. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an .
Seniority level
- Entry level
Employment type
- Full-time
Job function
- Information Technology
- Industries: Machinery Manufacturing
#J-18808-Ljbffr
IT-Standortadministrator (m/w/d) & IT-Helpdesk Arbeitgeber: DVS TECHNOLOGY GROUP
Die DVS TECHNOLOGY GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein sehr gutes Betriebsklima und flache Hierarchien bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsumfeld und umfangreichen Gesundheitsmanagement-Programmen fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre IT-Kenntnisse in einer abwechslungsreichen Rolle als IT-Standortadministrator (m/w/d) & IT-Helpdesk weiter auszubauen.
Kontaktperson:
DVS TECHNOLOGY GROUP HR Team