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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Schlüsselkunden zu IT-Anliegen und entwickle individuelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist eine moderne Holding für kommunale Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 80% Homeoffice und attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt.
- Warum dieser Job: Wachse in einem spannenden Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder IT und Erfahrung im Kundenmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Biete innovative Lösungen und arbeite an der Zukunft der Stadt Duisburg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
Die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist das Dach, unter dem zahlreiche kommunalen Unternehmen in Duisburg zusammengefasst sind. Als Holding bündeln wir die Geschäftsfelder Mobilität, Versorgung und Services und verantworten vor allem die strategische Konzern- und Unternehmenssteuerung. So stellen wir sicher, dass die rund 4.500 Mitarbeiter unserer lokalen Dienstleistungs- und Versorgungsunternehmen koordiniert und effizient die Zukunft unserer Stadt vorantreiben können. In ganz unterschiedlichen Funktionen arbeiten unsere Teams daran, unsere leistungsfähige Infrastruktur zu sichern und immer weiter zu verbessern. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Angebote zur Weiterentwicklung und Fortbildung, eine attraktive Tarifvergütung und viele weitere Benefits.
Deine Aufgaben:
- Individuelle Betreuung, proaktive Beratung von Schlüsselkunden ausgewählter Fachbereiche / Gesellschaften des DVV-Konzerns zu IT-TK-Anliegen sowie regelmäßiger Austausch mit den Schlüsselkunden zu IT-TK-relevanten Themen, Entwicklungen und Herausforderungen
- Entwicklung von individuellen Lösungen für die Schlüsselkunden mit Unterstützung anderer Abteilungen der Hauptabteilung \“Systemtechnologie / Informatik\“
- Identifikation neuer Geschäftsmodelle anhand der Anforderungen der Schlüsselkunden
- Unterstützung der Schlüsselkunden bei der IT-TK-Planung z.B. durch Kostenoptimierung, Prüfung der IT-TK-Planung
- Durchführung der Absatz- und Umsatzplanung der Schlüsselkunden des Stadtkonzerns Duisburg sowie Planung und Abstimmung zu Produkten (z.B. Preise)
- Generierung von weiteren Umsätzen durch die Intensivierung der Kundenberatung und Akquise im städtischen Umfeld
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem, IT-technischem oder vergleichbarem Schwerpunkt
- Businesserfahrung im IT-Umfeld bzw. im (IT-)Kundenmanagement
- Die Fähigkeit, Kundenbeziehungen vollumfänglich aufzubauen und stetig weiterzuentwickeln sowie die Kundenzufriedenheit zu evaluieren und Maßnahmen zur Steigerung abzuleiten
- Die Fähigkeit, einen gesamtheitlichen Blick zu wichtigen IT-TK-relevanten Themen, Entwicklungen und Herausforderungen einzunehmen
Unsere Benefits:
- Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum, in dem du persönlich wachsen kannst
- Eine attraktive Vergütung gemäß EG 12 TV-V Tarifvertrag inklusive 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 80% mobil zu arbeiten
- Zusatzkrankenversicherung sowie umfassende Fitness- und Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Interesse geweckt?
Dann bewirb dich – unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittsdatums – online über den nachfolgenden Button „Online bewerben“.
Mit der Einsendung deiner Bewerbungsunterlagen erklärst du dich damit einverstanden, dass diese als Kopie zu Nachweiszwecken intern gespeichert werden. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz kannst du auf unserer Homepage entnehmen.
Weitere Informationen zum Thema Karriere findest du unter:
#J-18808-Ljbffr
IT Business Partner (m/w/d) Arbeitgeber: Dvv
Kontaktperson:
Dvv HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Business Partner (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche und dem kommunalen Sektor zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im IT-Bereich, insbesondere im Kontext von kommunalen Unternehmen. Zeige in Gesprächen oder Netzwerktreffen, dass du über relevante Themen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung und -betreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Entwicklung von Kundenbeziehungen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, bei Informationsveranstaltungen oder Messen teilzunehmen, die sich mit IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor beschäftigen. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und mehr über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle des IT Business Partners erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Business Partner (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensstruktur, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Business Partner zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Kundenmanagement und deine Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine relevanten Erfahrungen ein und erläutere, wie du zur Weiterentwicklung der Schlüsselkunden beitragen kannst.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über den angegebenen Online-Button ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittsdatums, vollständig anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dvv vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH und ihre verschiedenen Geschäftsbereiche. Zeige im Interview, dass du die Rolle des IT Business Partners verstehst und wie sie zur strategischen Steuerung des Unternehmens beiträgt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder IT-Lösungen entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen zur IT-TK-Planung
Bereite Fragen vor, die sich auf die IT-TK-Planung beziehen. Zeige dein Interesse an der Optimierung von Kosten und der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, um zu verdeutlichen, dass du proaktiv an Lösungen arbeiten möchtest.
✨Kundenzufriedenheit im Fokus
Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du die Kundenzufriedenheit evaluierst und welche Maßnahmen du ergreifst, um diese zu steigern. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Schlüsselkunden ernst nimmst und bereit bist, darauf einzugehen.
