Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Zähleranträge und Kundenanfragen im Netzvertrieb.
- Arbeitgeber: Netze Duisburg GmbH sorgt für die Energieversorgung von über 250.000 Haushalten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und wachse in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft erforderlich.
- Andere Informationen: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Netze Duisburg GmbH bündelt, als Tochter der Stadtwerke Duisburg AG, Planung, Betrieb, Ausbau und Instandhaltung der städtischen Versorgungsnetze. Wir sind verantwortlich, dass über 250.000 Haushalte, Unternehmen und Institutionen in der Region sicher und zuverlässig mit Strom, Wasser, Gas und Fernwärme aus unseren leistungsstarken Netzen versorgt werden. Wir machen unsere Infrastruktur fit für die Anforderungen der Zukunft und gestalten somit aktiv die Energiewende in unserer Stadt. Dafür setzen wir jeden Tag auf die Motivation, Neugier und die ganz persönlichen Fähigkeiten unserer Expertinnen und Experten. In unseren vielfältigen Tätigkeitsfeldern bieten wir ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, ein breites Angebot zur Weiterentwicklung und Fortbildung, – auch für Quereinsteiger – eine attraktive Tarifvergütung und viele weitere Benefits.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Zähleranträgen S/G/W sowie die Abwicklung von Kundenanfragen zur Herstellung, Änderung und Trennung von Netzanschlüssen
- Kundenberatung (Endkunden / Installateure) zu den Themen Netzanschlüsse / Zählerstellung
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von digitalen Kundenportalen
Dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische und / oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft erforderlich
- Kenntnisse des EnWG und den Verordnungen, Kenntnisse der techn. Regelwerke wie DIN-Normen, VDE-AR, DVGW-AB
- Sicherer Umgang im Vertragsrecht
- Eine kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
Unsere Benefits:
- Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum, in dem du persönlich wachsen kannst
- Eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag inklusive 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zusatzkrankenversicherung sowie umfassende Fitness- und Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Interesse geweckt?
Dann bewirb dich – unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittsdatums – online über den nachfolgenden Button „Online bewerben“.
Mit der Einsendung deiner Bewerbungsunterlagen erklärst du dich damit einverstanden, dass diese als Kopie zu Nachweiszwecken intern gespeichert werden. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz kannst du auf unserer Homepage entnehmen.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Back-Office Netzvertrieb (m/w/d) - ab dem 01.07.2024 Arbeitgeber: Dvv
Kontaktperson:
Dvv HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Back-Office Netzvertrieb (m/w/d) - ab dem 01.07.2024
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen in der Energiewirtschaft, insbesondere über die Energiewende. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine kundenorientierte Arbeitsweise zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Netze Duisburg GmbH und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu den technischen Regelwerken wie DIN-Normen oder VDE-AR zu beantworten. Zeige, dass du dich mit diesen Themen auseinandergesetzt hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Back-Office Netzvertrieb (m/w/d) - ab dem 01.07.2024
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Netze Duisburg GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensstruktur, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Energiewirtschaft und deine Kenntnisse im Vertragsrecht.
Gehaltsvorstellung und Eintrittsdatum: Gib in deiner Bewerbung klar deine Gehaltsvorstellung und das früheste mögliche Eintrittsdatum an. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst.
Online-Bewerbung: Nutze den bereitgestellten Button „Online bewerben“, um deine Unterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dvv vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Energiewirtschaft vertraut, insbesondere mit dem EnWG und den relevanten Verordnungen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da Kundenberatung ein wichtiger Teil der Rolle ist, überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast. Sei bereit, deine Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über technische Regelwerke wie DIN-Normen und VDE-AR klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Zeige deine Motivation und Neugier
Die Netze Duisburg GmbH sucht nach motivierten und neugierigen Mitarbeitern. Teile im Interview, was dich an der Position reizt und wie du dich in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterentwickeln möchtest.