Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceaufträgen und Unterstützung im technischen Kundendienst.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Messtechnik mit internationalem Erfolg.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, kollegiales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle in Friedrichsdorf mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice in einem dynamischen, technischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im technischen Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sind Sie ein Organisationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung und Freude daran, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und einen erstklassigen Service sicherzustellen? Process Sensing Technologies (PST) sucht einen engagierten Service Coordinator (m/w/d) für unseren Standort in Friedrichsdorf. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle in Präsenz. Die Position eignet sich ideal für Bewerberinnen und Bewerber, die gerne in einem technischen und industriellen Umfeld arbeiten. Wenn Sie bereits Erfahrung im Technischen Kundendienst gesammelt haben und sich in einem dynamischen Serviceumfeld wohlfühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Koordination von Serviceaufträgen – von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
- Erstellung von Angeboten für Serviceverträge, Reparaturen und Kalibrierungen
- Bearbeitung von Serviceaufträgen, RMAs und Serviceverträgen im ERP-System
- Organisation von Logistik, Versand, Zollabwicklung und Bestellungen bei Lieferanten
- Unterstützung bei der Lagerverwaltung und den Serviceprozessen
- Allgemeine Büroadministrationsaufgaben zur Unterstützung des reibungslosen Ablaufs unseres Standorts in Friedrichsdorf
- Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten während des gesamten Serviceprozesses
- Erstellung von kundenspezifischen Dokumenten, Zertifikaten und Qualitätsnachweisen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung als Service Coordinator oder in einer vergleichbaren Servicefunktion, idealerweise in der Mess- und Regeltechnik
- Gutes technisches Verständnis; Kenntnisse im Bereich Kalibrierung sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen sowie den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
Warum Process Sensing Technologies?
Bei Process Sensing Technologies werden Sie Teil eines international erfolgreichen Unternehmens, das für Innovation, Zusammenarbeit und höchste Kundenzufriedenheit steht. Es erwartet Sie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben sowie vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Standort: Friedrichsdorf, Deutschland (Präsenzarbeit)
Arbeitszeit: Vollzeit, Montag bis Freitag
Wenn Sie Ihre Karriere bei einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Messtechnik und Sensortechnologie weiterentwickeln möchten und die passende Erfahrung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich noch heute – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Service Coordinator Arbeitgeber: DwyerOmega EMEA
Process Sensing Technologies bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und höchste Kundenzufriedenheit setzt. Unser Standort in Friedrichsdorf fördert eine kollegiale Atmosphäre, in der Sie durch abwechslungsreiche Aufgaben und gezielte Weiterbildungsangebote Ihre berufliche Entwicklung vorantreiben können. Werden Sie Teil eines international erfolgreichen Unternehmens, das Wert auf Ihre Ideen und Ihr Engagement legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Coordinator erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DwyerOmega EMEA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Coordinator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DwyerOmega EMEA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DwyerOmega EMEA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DwyerOmega EMEA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
