Client Success Manager - Automotive industry (m/w/d)
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Wolfsburg Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DXC Technology Inc.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die strategische Partnerschaft mit wichtigen Automobilkunden und koordiniere funktionsĂĽbergreifende Teams.
  • Arbeitgeber: DXC Technology transformiert globale Unternehmen durch innovative IT-Dienstleistungen in ĂĽber 70 Ländern.
  • Mitarbeitervorteile: Erlebe ein dynamisches, inklusives Umfeld mit Lern- und Wachstumschancen sowie FĂĽhrungsentwicklung.
  • Warum dieser Job: Arbeite an digitalen Transformationen fĂĽr Top-Automobilkunden und forme die Zukunft der Mobilität.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT oder Account Management, idealerweise in der Automobilindustrie.
  • Andere Informationen: Sei Teil eines Unternehmens, das Innovation, Integrität und sozialen Einfluss schätzt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

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Client Success Manager – Automotive industry (m/w/d)

Apply locations DEU – NI – WOLFSBURG DEU – BW – STUTTGART DEU – BY – MUNICH time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id 51550213

Job Description:

Drive innovation. Empower clients. Shape the future of mobility.

At DXC Technology , we help global organizations harness the power of innovation to thrive on change. With a presence in 70+ countries and a client base of nearly 6,000, we deliver next-generation IT services and solutions that transform industries. Join us and be part of a team recognized globally for its commitment to excellence and corporate citizenship.

About the Role

As a Client Success Manager (CSM) , you’ll be the strategic partner and trusted advisor for key automotive clients. You’ll lead the orchestration of cross-functional teams across offerings like Embedded Software Development , R&D , Data & AI , Custom Applications , and SAP —ensuring seamless delivery, long-term client satisfaction, and sustainable growth. This is a high-impact, client-facing role that blends relationship management, technical insight, and business strategy.

What You’ll Do

Client Partnership & Growth

  • Be the voice of the client within DXC’s Consulting & Engineering Services (CES)
  • Build deep, trusted relationships with client stakeholders
  • Understand client goals, programs, and tech landscape to align DXC solutions
  • Identify and drive cross-sell opportunities with internal partners

Revenue & Account Strategy

  • Collaborate with market leaders and industry SMEs to shape account plans
  • Drive revenue growth through proactive opportunity creation and strategic planning
  • Ensure contract renewals and long-term account health

Delivery Excellence

  • Lead virtual teams across CES to ensure high-quality delivery
  • Monitor KPIs like margin, staffing mix, and automation efficiency
  • Oversee fixed-price projects to ensure on-time, on-budget delivery

What You Bring

  • 5+ years in IT, account management, or sales-related roles
  • Minimum 5 years of experience in the automotive industry
  • Strong technical acumen (hands-on experience not required)
  • Proven ability to coordinate complex, multi-offering accounts
  • Fluent in English and German
  • Client Relationship Management
  • Delivery & Operational Excellence
  • Forecasting & Financial Oversight
  • Escalation Handling & Crisis Management
  • Strategic Thinking & Business Acumen
  • Communication & Influence
  • Mature Leader with at least 5 years of experience as an Automotive Industry Delivery Lead or CSM
  • Ability to manage multiple internal stakeholders: Recruiting, HR, RM, Sales, Solutions, Engineering Delivery
  • Experience in managing cross-locations teams. I.e. experience of managing teams across several countries.
  • Relevant Automotive and Manufacturing business understanding
  • Ability to react fast
  • Hands on
  • Opened minded
  • Able and willing to run extra miles
  • Ability to manage proactively
  • Ability to anticipate and manage the issues

Why Join Us

  • Work with top-tier automotive clients on cutting-edge digital transformation
  • Collaborate with global experts in a dynamic, inclusive environment
  • Shape your career with learning, growth, and leadership opportunities
  • Be part of a company that values innovation, integrity, and impact

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.More information on employment scams is available here .

About Us

DXC Technology (NYSE: DXC) helps global companies run their mission-critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world\’s largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services to drive new levels of performance, competitiveness, and customer experience across their IT estates. Learn more about how we deliver excellence for our customers and colleagues atDXC.com .

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Client Success Manager - Automotive industry (m/w/d) Arbeitgeber: DXC Technology Inc.

DXC Technology ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, mit führenden Automobilkunden an innovativen digitalen Transformationsprojekten zu arbeiten. In einer dynamischen und integrativen Umgebung fördern wir das Lernen und die persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf Innovation, Integrität und gesellschaftliche Verantwortung legen. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Wachstums- und Führungsmöglichkeiten, die ihre Karriere nachhaltig prägen.
DXC Technology Inc.

Kontaktperson:

DXC Technology Inc. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Success Manager - Automotive industry (m/w/d)

✨Tipp Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Automobilindustrie zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Client Success Management konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.

✨Tipp Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der Automobilbranche. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, mit denen Unternehmen konfrontiert sind. Dies wird dir helfen, als kompetenter Partner wahrgenommen zu werden.

✨Tipp Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit komplexen Kundenbeziehungen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.

✨Tipp Nummer 4

Zeige deine Fähigkeit zur strategischen Planung. Bereite dich darauf vor, Ideen zu präsentieren, wie du das Wachstum und die Zufriedenheit der Kunden fördern würdest. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Manager - Automotive industry (m/w/d)

Beziehungsmanagement
Technisches Verständnis
Strategisches Denken
Kommunikationsfähigkeiten
Einflussnahme
Erfahrung im Automobilsektor
Projektmanagement
Finanzielle Ăśberwachung
Krisenmanagement
Teamkoordination ĂĽber mehrere Standorte
Proaktive Problemlösung
Marktanalyse
Verhandlungsgeschick
Anpassungsfähigkeit
Fähigkeit zur Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Client Success Managers in der Automobilindustrie. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehr als 5-jährige Erfahrung in der IT, im Account Management oder in vertriebsbezogenen Rollen, insbesondere in der Automobilindustrie. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Erfüllung der Anforderungen der Stelle beitragen können.

Zeige technische Kenntnisse: Obwohl praktische Erfahrung nicht erforderlich ist, solltest du dein technisches Verständnis und deine Fähigkeit zur Koordination komplexer Projekte betonen. Erwähne relevante Technologien oder Methoden, mit denen du vertraut bist.

Persönliche Note: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für diese Position und das Unternehmen interessierst. Zeige deine Begeisterung für Innovation und digitale Transformation in der Automobilbranche.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DXC Technology Inc. vorbereitest

✨Verstehe die Branche

Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die Automobilindustrie und die aktuellen Trends. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und wie DXC Technology dabei helfen kann, diese zu meistern.

✨Beziehungen aufbauen

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Beziehungsmanagement zu teilen. Erkläre, wie du Vertrauen bei Kunden aufgebaut hast und welche Strategien du verwendet hast, um langfristige Partnerschaften zu fördern.

✨Technisches Verständnis zeigen

Auch wenn du keine tiefgehende technische Erfahrung hast, solltest du ein grundlegendes Verständnis der Technologien haben, die DXC anbietet. Sei bereit, Fragen zu beantworten und zu erläutern, wie diese Technologien den Kunden helfen können.

✨Strategisches Denken demonstrieren

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der strategischen Planung und Umsatzgenerierung zu sprechen. Zeige, wie du proaktiv Chancen identifiziert und umgesetzt hast, um das Wachstum von Kundenkonten zu fördern.

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    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-11

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