Customer Success Manager – Consulting & Engineering Services (f/m/d)

DXC Technology sucht einen hochqualifizierten, wachstumsorientierten Account Executive zur Leitung der Expansion unserer Consulting & Engineering Services (CES) innerhalb eines großen Finanzdienstleistungsunternehmens mit Sitz in Zürich. Diese strategische Wachstumsrolle konzentriert sich darauf, den CES-Fußabdruck innerhalb eines Kontos erheblich zu erweitern, in dem DXC derzeit eine starke Infrastrukturpräsenz hat, jedoch eine relativ niedrige Durchdringung von Anwendungen, Beratung, Daten und KI-Diensten aufweist.

Der erfolgreiche Kandidat wird die CES-Durchdringungsstrategie von DXC definieren und umsetzen, indem er beratungsorientierte Verkaufs- und SME-gesteuerte Engagements nutzt, um Glaubwürdigkeit aufzubauen, neue Einkaufszentren zu eröffnen und eine Basis für großangelegte Transformationsprogramme zu schaffen. Diese Rolle erfordert eine Person, die in der Lage ist, ein Geschäft innerhalb eines Kontos aufzubauen, executive Beziehungen zu entwickeln und das beratungsorientierte Wachstum von einer niedrigen Installationsbasis zu einer skalierbaren strategischen Partnerschaft zu führen.

Strategische Mission:

• Erstellung und Umsetzung einer CES-Durchdringungsstrategie für Zürich
• Aufbau beratungsorientierter Einstiegspunkte mit leitenden Stakeholdern und Budgetverantwortlichen des Kunden
• Einrichtung erster Beratungs-, Anwendungs-, Daten- und KI-Engagements
• Umwandlung früherer Engagements in skalierte Transformationsprogramme
• Nutzung von DXCs bestehendem Infrastrukturfußabdruck zur Erweiterung in höherwertige CES-Dienste
• Aufbau und Leitung eines leistungsstarken CES-Kontoteams

Was Sie erwarten können:

• Leitung des Wachstums von Consulting & Engineering Services (CES) innerhalb eines großen Finanzdienstleistungsunternehmens in Zürich
• Aufbau beratungsorientierter Einstiegspunkte über eine starke Infrastrukturpräsenz hinaus
• Öffnung neuer Einkaufszentren und Etablierung von DXC als vertrauenswürdigen Transformationspartner
• Gestaltung und Umsetzung der Wachstumsstrategie für das CES-Konto mit voller Verantwortung
• Umwandlung früherer Beratungsengagements in großangelegte Transformationsprogramme
• Enge Zusammenarbeit mit leitenden Kundenvertretern und globalen Lieferteams

Was wir erwarten:

• Nachgewiesene Erfahrung im Verkauf von IT-Dienstleistungen, Beratung oder Kontenentwicklung
• Erfahrung mit Finanzdienstleistungskunden (Schweiz oder Europa bevorzugt)
• Hintergrund in Anwendungen, Beratung, Digital, Daten oder Ingenieurdienstleistungen
• Starker beratungsorientierter, kommerzieller Denkansatz mit der Fähigkeit, ein Konto von einer niedrigen Basis aus zu wachsen
• Selbstbewusstsein im Umgang mit leitenden Stakeholdern (CIO, CTO, Geschäftsleiter)
• Erfahrung mit offshore-gestützten Liefermodellen ist ein großer Vorteil
• Ambition, Resilienz und eine echte „Builder“-Mentalität

Was wir bieten:

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Schulung und Mentoring zur Unterstützung Ihrer Karriere
• Die Möglichkeit, mit modernsten Technologien und Produkten in hochmodernen Unternehmensumgebungen zu arbeiten, die Dienstleistungen für eine Vielzahl von Infrastrukturen weltweit anbieten.
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenprojekte bei einem der größten und erfolgreichsten IT-Dienstleister der Welt, gepaart mit Möglichkeiten für schnelle Aufstiegschancen und herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Freiheit und Verantwortung

DXCs Engagement für Vielfalt und inklusive Auswahlpraktiken umfasst die Gewährleistung, dass qualifizierte Arbeitssuchende gleiche Berücksichtigung für die Beschäftigung erhalten.