Digital Project Guide (m/w/d)

Einleitung

Der Erfolgsarchitekt für unsere Kunden Marketing & Digitalisierung. Wir sind dxm - digital experts and makers - die Agentur im Herzen Düsseldorfs. Mit 12 Experten, Fokus auf innovative Technik und einem Auge für progressives Design verwandeln wir kreative Ideen in nachhaltige Erfolgsgeschichten. Unsere Stärke liegt in der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen – viele unserer Kunden begleiten wir seit Jahren auf ihrer digitalen Reise.

Deine Mission

Als Digital Project Guide bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Expertenteam. Du begleitest ambitionierte Unternehmen auf ihrer Reise – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Deine fachliche Expertise kombiniert mit deinem Verständnis für Kundenbedürfnisse macht dich zum wertvollen Advisor, der nicht nur Projekte managt, sondern Kunden ins nächste Level bringt.

Aufgaben

• Du übernimmst eigenverantwortlich die Betreuung und Weiterentwicklung eines Kundenstamms und wächst gemeinsam mit ihnen.
• Du identifizierst Potenziale und berätst strategisch entlang unserer fünf Booster: AIM Booster, CHARISMA Booster, TECH Booster, PERCEPTION Booster und AGILITY Booster.
• Du konzipierst maßgeschneiderte Lösungen – von der neuen Website über den Ersatzteilshop bis zur Produktmarkteinführung – und hilfst unseren Kunden, ihre digitalen Herausforderungen zu meistern.
• Du bringst unsere Kunden auf das nächste Level und bist ihr verlässlicher Partner bei der Umsetzung ihrer Visionen.
• Du orchestrierst interne Ressourcen so, dass unsere Kunden das bestmögliche Ergebnis erhalten.

Qualifikation

• Du bringst praktische Erfahrung in mindestens einem unserer Kernbereiche mit: Frontend-Entwicklung, Backend-Entwicklung, Marketing oder Design.
• Du hast idealerweise bereits in einer Agentur oder auf Kundenseite im digitalen Umfeld gearbeitet und möchtest nun den nächsten Schritt in Richtung Projektleitung gehen.
• Du verstehst die Sprache der Technik und kannst sie für Kunden verständlich übersetzen.
• Du hast ein Gespür für die Bedürfnisse von B2B-Unternehmen und kannst dich auf unterschiedliche Kundentypen einstellen.
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch in komplexen Projekten den Überblick und kannst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten.
• Du bist kommunikationsstark, begeisterungsfähig und ein Teamplayer mit Eigeninitiative.

Benefits

• Technologie-Offenheit: Wir verschließen uns keiner neuen Technologie und fördern aktiv die Weiterentwicklung unserer Tools und Methoden.
• Innovation im Kundenprojekt: Du gestaltest innovative Lösungen, die echten Mehrwert schaffen – von digitalen Geschäftsmodellen bis hin zu KI-basierten Anwendungen.
• Tech-Community & Wissensaustausch: In unserem täglichen Exchange teilen wir neueste Trends und Entwicklungen.
• Echte Verantwortung: Du übernimmst von Anfang an Verantwortung für Kunden und Projekte und kannst dich dabei voll entfalten.
• Langfristige Kundenbeziehungen: Du baust keine Eintagsfliegen, sondern nachhaltige digitale Ökosysteme, die mit unseren Kunden wachsen.
• Arbeiten im Herzen Düsseldorfs: Unser Office bietet die perfekte Mischung aus kreativem Workspace und zentraler Lage.

Noch ein paar Worte zum Schluss

Bei dxm wirst du Teil eines dynamischen Teams, das dich fördert und fordert. Wir bieten flache Hierarchien und die Möglichkeit, echte Verantwortung zu übernehmen. Gemeinsam werden wir digitale Erfolgsgeschichten schreiben! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!