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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Sr. Technical Support Engineer löst du technische Probleme und unterstützt unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Dynatrace ist ein führendes Unternehmen im Bereich Unified Observability und Sicherheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite mit den größten Cloud-Anbietern und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind technische Kenntnisse und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Werde Teil eines Teams, das Exzellenz und Innovation fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
Dynatrace ist ein führendes Unternehmen im Bereich der einheitlichen Beobachtbarkeit und Sicherheit. Wir bieten eine Kultur der Exzellenz mit wettbewerbsfähigen Vergütungspaketen, die darauf ausgelegt sind, Leistung zu erkennen und zu belohnen. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit den größten Cloud-Anbietern, einschließlich AWS, Microsoft und Google Cloud.
Sr Technical Support Engineer Arbeitgeber: Dynatrace Austria GmbH
Kontaktperson:
Dynatrace Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sr Technical Support Engineer
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Dynatrace und deren Produkte. Verstehe die Technologien, die sie verwenden, insbesondere im Bereich Cloud-Dienste wie AWS, Microsoft und Google Cloud. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Dynatrace. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Sr Technical Support Engineer zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen und Szenarien im technischen Support durchgehst. Übe, wie du komplexe Probleme klar und strukturiert erklärst, da dies eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Problemlösungen in Gesprächen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sr Technical Support Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Dynatrace und deren Kultur der Exzellenz. Achte darauf, wie du in deiner Bewerbung zeigst, dass du zu diesen Werten passt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im technischen Support, insbesondere mit Cloud-Anbietern wie AWS, Microsoft und Google Cloud. Zeige konkrete Beispiele für deine Erfolge.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Dynatrace arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Unternehmens beitragen können.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, fehlerfrei sind. Achte auf eine klare Struktur und professionelle Sprache, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dynatrace Austria GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Dynatrace
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Dynatrace. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von einheitlicher Beobachtbarkeit und Sicherheit verstehst und wie diese Lösungen den Kunden helfen können.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu deiner Expertise im Bereich technischer Support. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Dynatrace zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einem positiven Arbeitsumfeld interessiert bist und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
