Logs Specialist

Dynatrace sucht einen ergebnisorientierten Log Management Domain Specialist, der als primäre Autorität für unsere Log Management-Lösung fungiert. Diese Rolle ist darauf ausgelegt, die erfolgreiche Einführung, Nutzung und Ablösung von veralteten Log-Tools voranzutreiben. Sie werden mit unserer globalen Vertriebsorganisation zusammenarbeiten, um den einzigartigen Wert des Dynatrace GrailTM Data Lakehouse zu demonstrieren und Kunden beim Übergang von kostspieligen, fragmentierten Logging-Silos zu einer einheitlichen, KI-gestützten Observability-Plattform zu helfen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Fachwissen: Agieren Sie als Fachexperte (SME) für Logs und bleiben Sie über Branchentrends wie OpenTelemetry (OTel), Log-Pipelines (Cribl/BindPlane) und cloud-native Logging (CloudWatch/Stackdriver) informiert.
• Wettbewerbsfähige Ausführung: Arbeiten Sie mit Account Executives/SEs zusammen, um Ablösespiele gegen veraltete Anbieter zu identifizieren und durchzuführen.
• Leiten Sie Proof of Concepts (POCs), die den Log-Verbrauch vorantreiben und den ROI durch Senkung der Datenaufnahme-Kosten bei gleichzeitiger Erhöhung der Fehlersuche beschleunigen.
• Bauen Sie „Wirtschaftswert“-Modelle auf, die den Kunden zeigen, wie sie ihren SaaS-Verbrauch optimieren und ihre Dynatrace-Investition maximieren können.
• Lösungsarchitektur: Expertise in der Architektur robuster, anbieterneutraler Log-Integrationsframeworks unter Verwendung von Fluentd, Logstash und OpenTelemetry Collector-Pipelines.
• Helfen Sie Kunden, komplexe Log-Routing-Szenarien zu navigieren, um sicherzustellen, dass wertvolle Daten für Analysen priorisiert und weniger wertvolle Daten kosteneffektiv archiviert werden.
• Verbrauchsadvokatur: Identifizieren Sie „Verbrauchsengpässe“ innerhalb bestehender Konten und bieten Sie proaktive technische Unterstützung, um mehr Log-Datenvolumen und Benutzerakzeptanz freizuschalten.
• Durchführen von Workshops zu Best Practices, die sich auf logbasierte Alarme, DQL (Dynatrace Query Language) und Dashboarding konzentrieren.

Was Ihnen zum Erfolg verhelfen wird

• Erfahrung: 5+ Jahre in einer Fach-, Pre-Sales-, professionellen Dienstleistungs- oder SRE-Rolle, davon mindestens 3 Jahre speziell im Bereich Log Management oder Big Data-Analytik.
• Technische Tiefe: Fortgeschrittene Kenntnisse in Abfragesprachen (z.B. Splunk SPL, Kusto QL, SQL oder Lucene).
• Tiefes Verständnis von Log-Integrationspipelines und „Telemetry Pipelines“ (Cribl, BindPlane, Vector).
• Praktische Erfahrung mit Kubernetes, OpenShift und serverlosen Logging-Mustern.
• Cloud & DevOps: Starke Kenntnisse der Logging-Ökosysteme von AWS, Azure oder GCP sowie Automatisierungstools wie Terraform oder Ansible.
• Geschäftssinn: Fähigkeit, „Bits und Bytes“ in „Dollar und Cent“ zu übersetzen – zu erklären, wie Log-Management MTTR und Betriebskosten beeinflusst.
• Ausbildung: Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder gleichwertiger praktischer Erfahrung.
• Praktische Erfahrung mit modernen Observability-Pipelines, einschließlich Cribl-Lösungen oder OpenTelemetry-Logging-Spezifikationen.
• Vertrautheit mit dem Cribl-Ökosystem oder OpenTelemetry-Logging-Spezifikationen.
• Erfahrung mit Skripting (Python, Go oder Bash) zur Log-Transformation und Datenbereinigung.

Warum Sie es lieben werden, ein Dynatracer zu sein

• Dynatrace ist ein führendes Unternehmen im Bereich vereinheitlichte Observability und Sicherheit.
• Wir bieten eine Kultur der Exzellenz mit wettbewerbsfähigen Vergütungspaketen, die darauf ausgelegt sind, Leistung anzuerkennen und zu belohnen.
• Unsere Mitarbeiter arbeiten mit den größten Cloud-Anbietern, darunter AWS, Microsoft und Google Cloud, sowie anderen führenden Partnern weltweit, um strategische Allianzen zu schaffen.
• Die Dynatrace-Plattform nutzt modernste Technologien, einschließlich unserer eigenen Davis hypermodal AI, um unseren Kunden zu helfen, Cloud-Operationen zu modernisieren und zu automatisieren, Software schneller und sicherer bereitzustellen und fehlerfreie digitale Erlebnisse zu ermöglichen.
• Über 50 % der Fortune 100-Unternehmen sind derzeit Kunden von Dynatrace.

Hinweis für Recruiter und Agenturen: Vielen Dank für Ihr Interesse an Dynatrace. Bitte beachten Sie, dass wir keine unaufgeforderten Lebensläufe von Agenturen akzeptieren – senden Sie diese nicht über unsere Website oder direkt an Dynatrace-Mitarbeiter. Dynatrace wird keine Gebühren für unaufgeforderte Lebensläufe zahlen, und alle auf diese Weise erhaltenen Lebensläufe werden als Eigentum von Dynatrace betrachtet.

Vorteile und Work-Life-Balance

• Wir bieten erstklassige Kernvergütungen, einschließlich bezahltem Urlaub, finanziellen Sicherheitsleistungen, Altersvorsorgeplänen und Krankenversicherung.
• Darüber hinaus erhalten Sie weitere Vorteile und Work-Life-Balance-Vorteile, die Ihre Zeit bei uns noch lohnenswerter machen.
• Unterstützung der psychischen Gesundheit: Unser Mitarbeiterunterstützungsprogramm, unterstützt von Telus Health, bietet Unterstützung für Sie und Ihre Familienmitglieder.
• Wellness-Tage: Vier vom Unternehmen festgelegte zusätzliche bezahlte Tage, damit Sie Ihre Batterien aufladen können.
• Flexibilität: Unser hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten bieten Ihnen die Flexibilität, die Sie benötigen.
• Aktienkaufplan für Mitarbeiter: Kaufen Sie Unternehmensaktien (NYSE:DT) zu einem ermäßigten Preis und werden Sie Aktionär.
• Lernen & Entwickeln: Unternehmensweite Lernvorteile, festgelegte Lerntage des Teams und mehr.
• Freiwilligentag: Ein Tag bezahlter Freiwilligenzeit, um eine Gemeinschaft oder Sache zu unterstützen, die Ihnen am Herzen liegt.
• Regelmäßige Teamevents: Wir veranstalten globale Kulturpartys, Familientage, globale Frühstücke, grüne Wochen, den Pride-Monat und mehr!
• Internationales Flair: Die meisten unserer Büros und Teams sind stolz multikulturell. Englisch ist unsere gemeinsame Sprache, aber wir schätzen und lernen aus den Kulturen des anderen.

Belohnungen variieren je nach Beschäftigungsart. Einige Vorteile und Vergünstigungen unterscheiden sich ebenfalls je nach Standort – erkunden Sie Ihre Stadt, um herauszufinden, was dort verfügbar ist.

Über Dynatrace

Dynatrace (NYSE: DT) ist die führende KI-gestützte Observability- und Sicherheitsplattform. Wir verbessern die Observability für die digitalen Unternehmen von heute und helfen dabei, die Komplexität moderner digitaler Ökosysteme in leistungsstarke Geschäftswerte umzuwandeln. Unsere KI-gesteuerten Erkenntnisse durchdringen das Rauschen, sodass Kunden sich auf das Wesentliche konzentrieren können, indem manuelle Aufgaben automatisiert und Probleme mit höchster Genauigkeit gelöst werden. Dynatrace bietet Einfachheit, Klarheit und Zuverlässigkeit in großem Maßstab, um sicherzustellen, dass Teams informierte Entscheidungen treffen, Ausfallzeiten minimieren und ihr Geschäft mit Vertrauen vorantreiben können.