Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze internationale Serviceeinheiten bei technischen Fragen und führe Remote-Diagnosen durch.
- Unternehmen: Dynell, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Flugzeugstromversorgung.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Team-Events und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Internationale Reisebereitschaft von ca. 15% und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite eng mit Entwicklung und Service zusammen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Mechatronik, Elektronik oder Elektrotechnik erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3400 - 4250 € pro Monat.
Dynell ist eine innovative und wachsende Firma mit Sitz in Mistelbach bei Wels in Österreich, die neue Maßstäbe im Bereich der Stromversorgung für Flugzeuge an Flughäfen setzt. Zu unseren Produkten zählen unter anderem hochmoderne statische Frequenzumformer, batterie- und dieselbetriebene Bodenstromversorgungen und Andiensysteme. Innovation und die Bereitschaft zur permanenten Weiterentwicklung sind Teil unserer Unternehmenskultur und tragen wesentlich zur weltweiten Kundenzufriedenheit bei. Unsere Mitarbeiter:innen, die ein hohes Maß an Pioniergeist, Teamwork und Engagement aufweisen, sind daher die Basis unseres Erfolgs.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unsere weltweiten Serviceeinheiten bei technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte, zuverlässig, kompetent und lösungsorientiert.
- Du führst Remote‑Diagnosen sowie telefonische Supporteinsätze durch und begleitest Installationen, Inbetriebnahmen und Anwenderschulungen direkt beim Kunden vor Ort.
- Als technische Schnittstelle arbeitest du eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, gibst wertvolles Feedback aus dem Feld weiter und hilfst mit, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
- Du bereitest technische Lösungen verständlich auf, dokumentierst deine Erkenntnisse und trägst aktiv zum Wissensaufbau im Team bei.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine fundierte technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektronik, Elektrotechnik oder vergleichbar).
- Du bist kommunikativ, eigenständig, verantwortungsbewusst und bringst Freude daran mit, Kunden bei anspruchsvollen technischen Aufgaben zu unterstützen.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, präzise und analytisch, gleichzeitig packst du pragmatisch an und findest Lösungen.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Service oder im Umgang mit komplexen Maschinen bzw. Anlagen.
- Erfahrung mit Bussystemen sowie Kenntnisse in der Hochvoltelektronik sind von Vorteil.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzt du sicher ein.
- Du bist bereit, international zu reisen (ca. 15%).
Deine Benefits:
- Eine abwechslungsreiche Position mit technischem Tiefgang, in der du aktiv dazu beiträgst, unsere Systeme bei internationalen Kunden erfolgreich einzusetzen.
- Kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander: Du arbeitest eng mit Entwicklung, Service und Sales zusammen und kannst deine Ideen direkt einbringen.
- Gezielte Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine technischen und persönlichen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
- Attraktive Benefits und ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Wertschätzung und modernes Arbeiten selbstverständlich sind.
- Spannende Team‑ und Firmenevents, die unseren Zusammenhalt stärken und einfach Spaß machen.
Wir sind Dynell: Als Teil eines international agierenden jungen und dynamischen Unternehmens bieten wir dir interessante berufliche Perspektiven mit vielseitigen Möglichkeiten dein persönliches und berufliches Potenzial optimal zum Einsatz zu bringen. Dein Einstiegsgehalt liegt bei mindestens EUR 3.400,00 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis nach KVAngEEI. Je nach deiner Erfahrung und Qualifikation ist selbstverständlich eine deutliche Überzahlung möglich, wir besprechen das gemeinsam mit dir und finden eine faire Lösung, die zu deinem Profil passt.
Du willst mit uns abheben? Wir wollen dich gerne kennenlernen.
Techniker im innendienst 2nd level support (m/w/d) Arbeitgeber: Dynell GmbH
Dynell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und technisch anspruchsvolle Position im Innendienst bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und kontinuierliche Weiterbildung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einem offenen und teamorientierten Arbeitsumfeld. Die Möglichkeit, aktiv an internationalen Projekten mitzuwirken und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen machen Dynell zu einem attraktiven Arbeitsplatz in Mistelbach bei Wels.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Techniker im innendienst 2nd level support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Dynell GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Dynell GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker im innendienst 2nd level support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Dynell GmbH und die ausgeschriebene Position Techniker im innendienst 2nd level support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dynell GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Dynell GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
