Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Store Leader bei der Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse und reibungslosen Abläufen.
- Unternehmen: Dyson, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Kundenservice.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Führungskompetenzen in einem inspirierenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Freude an Teamarbeit und Coaching.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Assistant Store Leader bei Dyson unterstützt du den Store Leader dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und einen reibungslosen Store-Betrieb sicherzustellen. Du trägst als Markenbotschafter*in bei, steigerst das Team durch aktive Anleitung, Coaching und tägliche Präsenz und stellst sicher, dass Dysons hohe Standards jederzeit eingehalten werden. In Abwesenheit des Store Leaders übernimmst du die operative Führung und stellst kontinuierlich Qualität, Effizienz und Kundenorientierung sicher.
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
- Sales Support, Eigeninitiative & operative Umsetzung: Unterstützung bei der Identifizierung von Verkaufs- und Optimierungspotenzialen. Einbringen neuer Ideen für verbesserte Services, Abläufe und Kundenerlebnisse. Mitverantwortung für tägliche Store-Standards und Performance. Regelmäßiges Feedback an den Store Leader zu Bestand, Abläufen und Prozessen.
- Kundenerlebnis & Markenstandards: Sicherstellung, dass Dysons hohe Erwartungen an Customer Experience, Visual Merchandising und Store-Umfeld erfüllt werden. Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und -eskalationen im Sinne der Markenwerte. Durchführung hochwertiger, personalisierter Produktvorführungen und Beratungsgesprächen. Mitarbeit bei der Umsetzung des Retail Activation Kalenders auf Store-Ebene.
- Leadership, Coaching & Teamentwicklung: Unterstützung des Teams durch tägliches Coaching, Training und Performance-Begleitung. Mitwirkung bei der Zielsetzung sowie beim Monitoring von individuellen und Team KPIs. Vorleben einer positiven, motivierenden und kollaborativen Teamkultur. Übernahme von Floor Leadership zur Sicherstellung perfekter Ausführung im Kundenkontakt.
- Performance-Analyse & Strategieumsetzung: Unterstützung beim Tracking wichtiger KPIs wie Conversion Rate, NPS, Durchschnittsbon, Frequenz und Bestandsgenauigkeit. Kommunikation relevanter Trends, Chancen und Herausforderungen an den Store Leader. Umsetzung von Vorgaben und Strategien der lokalen HQ-Teams. Vorbereitung und Organisation für Hochphasen im Retail-Betrieb.
- Store Operations, Compliance & Schutz der Unternehmenswerte: Sicherstellung der Einhaltung sämtlicher interner Richtlinien zu Sicherheit, Datenschutz, Gesundheit & Sicherheit sowie Verlustprävention. Unterstützung bei täglichen Opening- und Closing-Prozessen, Inventuren und Wartungsthemen. Schutz vertraulicher Informationen zu Kunden, Team und Geschäftsdaten. Mithilfe bei der Lösung operativer Herausforderungen und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Einzelhandel oder in einem kundenorientierten Umfeld; erste Führungserfahrung von Vorteil.
- Proaktive, lösungsorientierte Haltung und hohe Energie.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Freude an Coaching und Entwicklung anderer.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, inkl. Wochenenden und Feiertagen.
- Hohe Integrität, emotionale Intelligenz und Verantwortungsbewusstsein.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen und Ruhe zu bewahren.
- Begeisterung für Technologie, Innovation und erstklassige Customer Experience.
Assistant Store Leader Arbeitgeber: Dyson GmbH
Dyson ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg Mönckeberg Strasse nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt bietet, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung. Hier hast du die Möglichkeit, deine Führungsfähigkeiten zu entwickeln und aktiv zur Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse beizutragen, während du Teil eines motivierten Teams bist, das Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit, Coaching und kontinuierliches Lernen, was dir hilft, in deiner Karriere zu wachsen und deine Fähigkeiten auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Store Leader erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Store Leader interessierst, schau dir die Filiale an und sprich mit dem Team. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Marke Dyson – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Angestellten von Dyson auf LinkedIn. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Dysons Werte und Produkte. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel und deine Führungsqualitäten in die Rolle einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Store Leader mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des Assistant Store Leaders bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel oder kundenorientierten Bereichen hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert und Teams unterstützt hast – das ist genau das, was wir suchen!
Zeige deine Leidenschaft:Erzähle uns von deiner Begeisterung für Technologie und Innovation. Wir lieben es, wenn Bewerber*innen ihre Leidenschaft für erstklassige Kundenerlebnisse teilen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dyson GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Marke Dyson
Mach dich mit Dysons Werten und Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und wie du zur Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder Kunden begeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Führungsstil zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Teamkultur zu erfahren.
✨Zeige deine Coaching-Fähigkeiten
Da die Rolle viel mit Coaching und Teamentwicklung zu tun hat, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du andere unterstützt und motivierst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet hast.
