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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Store Leader bei der Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse und dem reibungslosen Store-Betrieb.
- Arbeitgeber: Dyson, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Entwickle deine Führungskompetenzen in einem inspirierenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Freude an Teamarbeit und Coaching.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Assistant Store Leader bei Dyson unterstützt du den Store Leader dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und einen reibungslosen Store-Betrieb sicherzustellen. Du trägst als Markenbotschafter*in bei, steigerst das Team durch aktive Anleitung, Coaching und tägliche Präsenz und stellst sicher, dass Dysons hohe Standards jederzeit eingehalten werden. In Abwesenheit des Store Leaders übernimmst du die operative Führung und stellst kontinuierlich Qualität, Effizienz und Kundenorientierung sicher.
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
- Sales Support, Eigeninitiative & operative Umsetzung: Unterstützung bei der Identifizierung von Verkaufs- und Optimierungspotenzialen. Einbringen neuer Ideen für verbesserte Services, Abläufe und Kundenerlebnisse. Mitverantwortung für tägliche Store-Standards und Performance. Regelmäßiges Feedback an den Store Leader zu Bestand, Abläufen und Prozessen.
- Kundenerlebnis & Markenstandards: Sicherstellung, dass Dysons hohe Erwartungen an Customer Experience, Visual Merchandising und Store-Umfeld erfüllt werden. Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und -eskalationen im Sinne der Markenwerte. Durchführung hochwertiger, personalisierter Produktvorführungen und Beratungsgesprächen. Mitarbeit bei der Umsetzung des Retail Activation Kalenders auf Store-Ebene.
- Leadership, Coaching & Teamentwicklung: Unterstützung des Teams durch tägliches Coaching, Training und Performance-Begleitung. Mitwirkung bei der Zielsetzung sowie beim Monitoring von individuellen und Team KPIs. Vorleben einer positiven, motivierenden und kollaborativen Teamkultur. Übernahme von Floor Leadership zur Sicherstellung perfekter Ausführung im Kundenkontakt.
- Performance-Analyse & Strategieumsetzung: Unterstützung beim Tracking wichtiger KPIs wie Conversion Rate, NPS, Durchschnittsbon, Frequenz und Bestandsgenauigkeit. Kommunikation relevanter Trends, Chancen und Herausforderungen an den Store Leader. Umsetzung von Vorgaben und Strategien der lokalen HQ-Teams. Vorbereitung und Organisation für Hochphasen im Retail-Betrieb.
- Store Operations, Compliance & Schutz der Unternehmenswerte: Sicherstellung der Einhaltung sämtlicher interner Richtlinien zu Sicherheit, Datenschutz, Gesundheit & Sicherheit sowie Verlustprävention. Unterstützung bei täglichen Opening- und Closing-Prozessen, Inventuren und Wartungsthemen. Schutz vertraulicher Informationen zu Kunden, Team und Geschäftsdaten. Mithilfe bei der Lösung operativer Herausforderungen und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Einzelhandel oder in einem kundenorientierten Umfeld; erste Führungserfahrung von Vorteil.
- Proaktive, lösungsorientierte Haltung und hohe Energie.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Freude an Coaching und Entwicklung anderer.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, inkl. Wochenenden und Feiertagen.
- Hohe Integrität, emotionale Intelligenz und Verantwortungsbewusstsein.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen und Ruhe zu bewahren.
- Begeisterung für Technologie, Innovation und erstklassige Customer Experience.
Assistant Store Leader Arbeitgeber: Dyson GmbH'
Kontaktperson:
Dyson GmbH' HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Store Leader
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Store Leader interessierst, schau dir den Store an und sprich mit dem Team. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Marke Dyson – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Dyson arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Dysons Werte und Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Einzelhandel und deine Führungsqualitäten in die Rolle einbringen kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Store Leader
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des Assistant Store Leaders bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel oder in kundenorientierten Umfeldern hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Zeige deine Begeisterung: Erzähle uns von deiner Leidenschaft für Technologie und Innovation. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Marke repräsentiert, sondern auch das Team motiviert und inspiriert!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dyson GmbH' vorbereitest
✨Verstehe die Marke Dyson
Mach dich mit Dysons Werten und Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und wie du als Assistant Store Leader dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder Kunden begeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Coaching und in der Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Stores zu erfahren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Betone deine Erfahrungen im Coaching und in der Teamentwicklung. Erkläre, wie du andere motivierst und unterstützt, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Das ist besonders wichtig für die Rolle des Assistant Store Leaders.