Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (alle Geschlechtsidentitäten)

DYWIDAG – der globale Partner für sichere, starke und smarte Infrastruktur. Seit mehr als 150 Jahren setzen wir Maßstäbe in der Bau- und Infrastrukturtechnologie. Mit innovativen Lösungen in der Geotechnik und Vorspanntechnik unterstützen wir Projekte weltweit. Unser umfassendes Serviceangebot – von Wartungsarbeiten über hochmoderne Überwachungssysteme bis hin zu robotergestützten Inspektionen – begleitet jede Phase des Lebenszyklus von Bauwerken.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Telefonische Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Ausarbeitung von Anfragen und Angebotserstellung
• Auftragserfassung und -bearbeitung
• Reklamationsabwicklung
• Betreuung der weltweiten DYWIDAG-Niederlassungen
• Durchführung von Zollanmeldungen im Exportgeschäft
• Mitwirkung bei der Optimierung der Prozesse im Vertriebsinnendienst
• Mitwirkung bei Vertriebsaktionen und Kampagnen

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich, idealerweise im technischen Umfeld
• Erfahrung in der Zollabwicklung von Vorteil; alternativ Bereitschaft zur Einarbeitung in dieses Themenfeld
• Bereitschaft sich in einem dynamischen Umfeld auf neue Gegebenheiten einzustellen
• Gutes technisches Verständnis und Leidenschaft für technische Innovation
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP‑Systemen (z. Navision)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Auf diese Leistungen können Sie sich freuen:

• Eine faire Vergütung. Neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld beteiligen wir uns an Vermögenswirksamen Leistungen / Betrieblicher Altersvorsorge.
• Bei uns haben alle Vollzeit-Mitarbeiter 30 Tage Urlaub. Zudem bieten wir die Möglichkeit Überstunden in Form von Gleittagen abzubauen.
• Für eine fundierte Einarbeitung bekommen Sie einen erfahrenen Kollegen an die Seite gestellt, der Sie fit für den Job macht.
• Ihre Sicherheit ist uns wichtig - unsere Mitarbeiter profitieren von einer Gruppenunfallversicherung, die auch bei Unfällen im Privatleben haftet.
• Zur Förderung Ihrer Gesundheit bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum Fahrradleasing sowie vergünstigten Zugang zu vielfältigen Sport- und Wellnessangeboten.
• Durch Ihre Arbeit tragen Sie zu einer nachhaltigeren Stabilität unserer Infrastruktur bei.

Unsere Vision ist es, hochwertige technische Lösungen und Produkte mit lokaler Präsenz und globaler Kompetenz bereitzustellen. Der Schlüssel zur Erfüllung dieser Vision sind unsere Mitarbeitenden, die jeden Tag ihre einzigartigen Perspektiven und Talente einbringen. Unser Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz ein. Es ist unser Ziel eine diskriminierungsfreie Kultur zu schaffen, in der sich alle Menschen willkommen fühlen und gerne für DYWIDAG arbeiten.