Senior Manager IT Service / Managed Workplace / Cloud (m/w/d)

Senior Manager IT Service / Managed Workplace / Cloud (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DZ Bank

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuern Sie IT-Dienstleister und optimieren Sie digitale Arbeitsplätze.
  • Unternehmen: DZ BANK, zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Vielfalt ist willkommen, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft der IT und arbeiten Sie an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder Ingenieurwissenschaften und Erfahrung in IT-Service-Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Willkommen bei der DZ BANK

Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft unserer Geschäftspartner erfolgreich gestalten können.

Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für rund 700 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe.

Wir sind ein verlässlicher und leistungsfähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Herausforderungen bietet.

Der digitales Denken mit konsequentem Handeln verbindet.

Der Ihre Erfahrung wertschätzt und Eigeninitiative fördert.

Der Innovationen voran treibt und an stetigen Wandel glaubt.

Der an Zielen festhält, bis sie erreicht sind.

Und der besonders partnerschaftlich denkt und arbeitet – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen.

  • Das erwartet Sie
  • Als Senior Manager IT Service / Managed Workplace / Cloud (m/w/d) steuern Sie IT-Dienstleister sowie Cloud-Service-Provider nach fachlichen, kaufmännischen und regulatorischen Vorgaben.
  • Sie übernehmen die Steuerung und Weiterentwicklung von Managed Services inklusive Störungsbeseitigung und Problembearbeitung im Workplace.
  • Sie überwachen die Einhaltung von SLAs und führen Betriebsführungs-, Service- bzw. ITSCM-Meetings sowie Lieferantenbeurteilungsgespräche.
  • Sie analysieren Risiken im Drittbezugsmanagement sowie in der Informationssicherheit und koordinieren den Umgang mit operationellen Risiken.
  • Sie beraten Demand und Deployment von IT-Lösungen, klären komplexe Fragen mit Herstellern und begleiten sowohl Audits als auch (Revisions-)Prüfungen.
  • Sie optimieren die genutzten Services und übernehmen in relevanten Projekten die (Teil-)Leitung.
  • Das bringen Sie mit
  • Erfolgreiches Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik bzw. Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufspraxis in der Steuerung externer Dienstleister, in der Gestaltung von digitalen Arbeitsplätzen und in der Umsetzung moderner Methoden für agile Arbeit, ergänzt um Projektleitungserfahrung in IT-Infrastrukturprojekten mit Fokus auf Digitalisierung am Arbeitsplatz oder Cloud-Dienste
  • Fundierte Expertise in ITIL- sowie IT-Service-Management und in modernen Service-Delivery-Modellen mit (Cloud-)Service-Providern
  • Erfahrung in der Zertifizierung von Hardware sowie technischem Equipment für den Arbeitsplatz, im Betrieb von Telekommunikations- bzw.

Multimedialösungen, in der fachlichen und technischen Bedarfsermittlung sowie in der Ausarbeitung / Umsetzung von IT-Konzepten

  • Know-how im 3 Lines of Defence Model und dazugehörigen regulatorischen Vorgaben sowie Standards für Banken IT (BAIT/Ma Risk, ISO 27001, DSGVO, BCBS239, EBA ICT Risk & Outsourcing Guidelines)
  • Kenntnisse in den Strukturen von Managed Services, Microsoft Betriebssystemen, MS Office, Collaboration-Plattformen (insb.
  • Microsoft 365), Service-Management-Tools, IT-Betriebsprozessen und im Lizenzmanagement
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Das bieten wir Ihnen

Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung bis zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung.

Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten bis zur betrieblichen Altersversorgung.

Von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen bis zu Gesundheits- und Fitnessangeboten.

Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung.

Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie.

Vielfalt ist bei uns willkommen: Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen - unabhängig von Alter, Beeinträchtigung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Kontakt

Für Rückfragen steht Ihnen Hartmut Hans telefonisch unter 069/7447-2683 gerne zur Verfügung. Erfahren Sie mehr unter karriere. dzbank. de!

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen. Starten Sie jetzt Ihre Onlinebewerbung über den Bewerben-Button, Dauer max. 10 Minuten.

Senior Manager IT Service / Managed Workplace / Cloud (m/w/d) Arbeitgeber: DZ Bank

Die DZ BANK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Eigeninitiative, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance achten. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche Entwicklung durch umfangreiche Weiterbildungsprogramme und bieten zahlreiche Gesundheits- und Fitnessangebote am Standort Frankfurt am Main.

DZ Bank

Kontaktdaten:

DZ Bank Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Manager IT Service / Managed Workplace / Cloud (m/w/d) erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager IT Service / Managed Workplace / Cloud (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ITIL
IT-Service-Management
Cloud-Service-Provider
Projektleitung
Digitale Arbeitsplätze
Agile Methoden
Zertifizierung von Hardware

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei DZ Bank arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Senior Manager IT Service / Managed Workplace / Cloud (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DZ Bank vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei DZ Bank zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für DZ Bank leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.