Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)
Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)

Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)

Aachen Werkstudent Kein Home Office möglich
DZ PRIVATBANK S.A.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Kundenmanagement im Private Banking und optimiere Prozesse.
  • Arbeitgeber: Werde Teil einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas mit über 25 Milliarden Euro verwaltetem Vermögen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsoptionen und ein hervorragendes Betriebsklima mit professionellen Kollegen.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsperspektiven und Digitalisierungsprojekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest detailorientiert, organisiert und kommunikativ sein, mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
  • Andere Informationen: Praktische Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Wir sind das Kompetenzcenter für Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Als Spezialist für anspruchsvolle Finanzdienstleistungen bieten wir individuelle Lösungen für Private-Banking-Kunden mit einem Leistungsspektrum von der klassischen Vermögensverwaltung über die Vermögensstrukturierung, Finanz- und Vorsorgeplanung bis hin zu Stiftungsberatungen - in Zusammenarbeit mit der Genossenschaftsbank vor Ort.

Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen Luxemburg, Deutschland und der Schweiz. Mit Assets under Management in Höhe von rund 25 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 200 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.

Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke sowie genossenschaftliche Werte und bringen voran, was zählt. Sicherheit, Verbundenheit und Entschlossenheit bilden dabei die Basis für Stärke und Erfolg. Werte, die wir mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern teilen und die unsere Verantwortung zum Ausdruck bringen.

Am Standort Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d) für unseren Bereich Private Banking & LuxCredit.

  • Unterstützung des länderübergreifenden (LU/DE/CH) Kundenmanagements im Private Banking
  • Erstellung, Koordination und Versand von Bestätigungsschreiben an die Private-Banking-Kunden
  • Unterstützung bei der Erstellung von Zahlungsaufträgen für Spezialfonds
  • Durchführung von Buchungen im Kernbankensystem im Zusammenhang mit Erstattungen und Korrekturen
  • Prüfung von Festgeld-/Devisentransaktionen und Unterstützung bei der Verarbeitung von Postretouren
  • Betreuung der Kunden im Private-Banking-Online-Portal «Mein Vermögensportal»
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung sowie Optimierung der Prozesse in den Verantwortungsbereichen
  • Begleitung der digitalen Transformation hinsichtlich der Standardisierung und Optimierung des Kundenmanagements

Erste praktische Erfahrung in der Finanzbranche (optimalerweise im Private Banking). Sie sind detailorientiert und sehr gut organisiert. Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, selbstständig und mit viel Eigeninitiative. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein äußerst professionelles und empathisches Auftreten. Sehr kundenorientiert, vertrauenswürdig und lernbereit. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und SharePoint.

Sehr verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Sie fordert und fördert. Eine nachhaltige Perspektive im stabilen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe. Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen. Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstumsunternehmen in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten. Moderne Arbeitswelten inklusive flexiblen Arbeitsoptionen.

Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d) Arbeitgeber: DZ PRIVATBANK S.A.

Als Werkstudent im Kundenmanagement - Private Banking in Luxemburg profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld innerhalb einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas. Wir bieten Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an spannenden Digitalisierungsprojekten teilzunehmen. Genießen Sie ein modernes Betriebsklima, flexible Arbeitsoptionen und die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem professionellen Team weiterzuentwickeln.
DZ PRIVATBANK S.A.

Kontaktperson:

DZ PRIVATBANK S.A. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kommilitonen, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Private Banking. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzubilden. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur digitalen Transformation im Kundenmanagement vor. Überlege dir, wie du zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst und bringe konkrete Ideen mit in das Gespräch.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig im Kundenmanagement, wo Empathie und Professionalität gefragt sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)

Detailorientierung
Organisationstalent
Eigenverantwortliches Arbeiten
Selbstständigkeit
Eigeninitiative
Kommunikative Fähigkeiten
Professionelles Auftreten
Empathie
Kundenorientierung
Vertrauenswürdigkeit
Lernbereitschaft
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse in SharePoint
Erfahrung in der Finanzbranche
Prozessoptimierung
Digitale Transformation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Kundenmanagement und in der Finanzbranche, insbesondere im Private Banking.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation im Kundenmanagement.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind und alle Informationen klar und präzise dargestellt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DZ PRIVATBANK S.A. vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends im Private Banking und die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Finanzbranche hast und wie sie sich entwickelt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und deine Detailorientierung unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Position starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen empathisch zu reagieren.

Fragen zur digitalen Transformation

Bereite Fragen zur digitalen Transformation im Kundenmanagement vor. Zeige dein Interesse an der Optimierung von Prozessen und wie du dazu beitragen kannst, die digitale Strategie des Unternehmens voranzutreiben.

Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)
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  • Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)

    Aachen
    Werkstudent

    Bewerbungsfrist: 2027-05-16

  • DZ PRIVATBANK S.A.

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