Aufgaben
- Sie stellen die fristgerechte Klärung von Schadensfällen sicher und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Steuerung operationeller und Reputationsrisiken.
- Sie wirken durch Modellierung und Analyse der Prozesse aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung des Geschäftsfeldes Fondsdienstleistungen mit.
- Sie fördern die Nutzung von Zusammenarbeitsmedien und Workflowmanagement-Systemen wie SharePoint, Confluence, Jira oder IBO Prometheus und beraten bzw. unterstützen bei der Umsetzung entsprechender Optimierungsvorhaben.
- Sie übernehmen die Koordination unserer internen Organisationshandbücher und stellen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen deren Aktualität und inhaltliche Qualität sicher.
Sie als Mensch und Profi:
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Investmentfondsgeschäft und haben sich in dieser Zeit einen soliden fachlichen Hintergrund erworben.
- Sie besitzen Prozessmanagement-Kenntnisse und verstehen, wie Unternehmensprozesse in BPMN 2.0 modelliert, analysiert und weiterentwickelt werden. Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der Digitalisierung von Workflows.
- Ihr souveräner Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, PowerPoint, Excel) zeichnet Sie aus.
- Erfahrungen mit SharePoint, Confluence und Jira sind von Vorteil.
- Ein ausgeprägtes analytisches und lösungsorientiertes Denken, hohes Maß an Sorgfalt und Kreativität sowie eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
#J-18808-Ljbffr

Kontaktperson:
DZ PRIVATBANK HR Team