Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue niederländische Firmenkunden und analysiere Kreditanfragen eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Spezialbank mit flachen Hierarchien und innovativer Kultur in Düsseldorf.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, kostenlose Parkplätze und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und bringe deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch, Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du hast Freude an Gesprächen mit Deinen Kunden und der Analyse aller Zahlen und Risiken, kannst aber auf den Verkaufsdruck gut verzichten? Dann bist Du an unserem Standort in Düsseldorf genau richtig!
Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir – seit mehr als 45 Jahren – jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel – national und international – in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind. Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus. Wir kümmern uns um ein ausgewogenes Verhältnis von Berufs- und Privatleben, damit unsere vorhandenen Potenziale voll ausgeschöpft werden können.
Aufgaben
- Ziel der Stelle ist die Betreuung unserer niederländischen Firmenkunden – selbstständige, termin- und sachgerechte Kreditsachbearbeitung und Betreuung von Engagements aus dem Zentralregulierungs- und Finanzierungsgeschäft.
- Betreuung und Verantwortung für ein festgelegtes Kundenportfolio mit dem Ziel, eine nachhaltige und vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen.
- Überwachung der Kundenengagements zur Überprüfung der Kundenbonität und zur Früherkennung von entstehenden Risiken.
- Durchführung von Analysen zu eingereichten Jahresabschlüssen und Kapitaldienstrechnungen.
- Treffen von eigenverantwortlichen Kredit- und Risikoentscheidungen im Zusammenhang mit Neukunden- und Bestandsgeschäft im Rahmen der Kompetenzordnung.
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene bankspezifische Ausbildung, wirtschaftswissenschaftliches Studium oder ähnliche Qualifikation.
- Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden und der Analyse von Bonitätsunterlagen.
- Sehr gute Niederländisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kundenorientierte Kommunikation und ein souveränes und verbindliches Auftreten.
- Entscheidungsstärke, Flexibilität und Engagement.
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team.
Wir bieten
Bei uns findest Du den Rahmen, um Ideen einzubringen und Innovationen voranzutreiben. Kurze Entscheidungswege und eine hohe Flexibilität ermöglichen Dir, eigenverantwortlich zu arbeiten und Deine Talente voll einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, das Zusammenarbeit, Kreativität und Fortschritt fördert – und gleichzeitig Familie und Privatleben unterstützt.
Deine Vorteile bei uns:
- Flexibles Arbeiten & Familienfreundlichkeit: Mobiles Arbeiten bis zu 60 % und sehr individuell gestaltbare Arbeitszeitmodelle.
- Komfort am Arbeitsplatz: Kostenfreie Parkplätze, höhenverstellbare Schreibtische und Kaffee, Tee & Wasser inklusive.
- Gesundheit, Mobilität & Vorsorge: JobRad, Zuschuss zum Fitnessstudio und der Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
- Persönliche Weiterentwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungen und Förderprogramme.
Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkundengeschäft - Schwerpunkt Niederländisch Arbeitgeber: DZB BANK GmbH
Als Arbeitgeber in Düsseldorf bieten wir eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf persönliche Beziehungen und individuelle Entwicklung setzt. Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege ermöglichen es dir, deine Ideen einzubringen und eigenverantwortlich zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem starken Fokus auf Work-Life-Balance und maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten unterstützen wir dich dabei, dein volles Potenzial auszuschöpfen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkundengeschäft - Schwerpunkt Niederländisch erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Düsseldorf Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die dich erwarten könnten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere speziellen Finanzprodukte und die Bedürfnisse unserer niederländischen Firmenkunden. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkundengeschäft - Schwerpunkt Niederländisch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Sprich die Sprache der Stelle:Achte darauf, dass du die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung aufgreifst. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und gut zu uns passt.
Struktur ist alles:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DZB BANK GmbH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenbetreuer für niederländische Firmenkunden zuständig bist, ist es wichtig, dass du deine Niederländischkenntnisse im Interview zeigst. Bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Niederländisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in dieser Sprache zu führen. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachkompetenz.
✨Verstehe die Zahlen
Da die Analyse von Bonitätsunterlagen und Jahresabschlüssen Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du dich mit den wichtigsten Kennzahlen und deren Bedeutung vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit solchen Daten gearbeitet hast, um deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen kommuniziert hast und welche Strategien du verwendet hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Das wird deine kundenorientierte Denkweise unterstreichen.
✨Sei bereit für Entscheidungen
In dieser Position wirst du eigenverantwortliche Kredit- und Risikoentscheidungen treffen müssen. Überlege dir im Vorfeld, wie du solche Entscheidungen in der Vergangenheit getroffen hast und welche Faktoren du dabei berücksichtigt hast. Zeige, dass du entscheidungsstark und flexibel bist, um den Anforderungen der Rolle gerecht zu werden.
