Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kund:innen im stationären Kundenservice und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: Breuninger, ein traditionsreiches Unternehmen im Fashion- und Lifestyle-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: 30% Mitarbeitendenrabatt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe ein besonderes Einkaufserlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und erste Erfahrung im Dienstleistungsbereich sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Unternehmensbeschreibung: Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Stellenbeschreibung: In Teilzeit (20-30 Stunden/ Woche) oder als Minijob. Du bist für die Beratung unserer Kund:innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses zuständig. Darüber hinaus bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei allen Fragen unserer Kund:innen zur Breuninger Card. Du bist Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen. Die Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgaben der Breuninger-Card liegen in Deiner Hand.
Qualifikationen: Du verfügst idealerweise über eine Berufsausbildung im Einzelhandel sowie erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf. Du bist kommunikationsstark und besitzt eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift. Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit dem PC und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein. Du liebst Abwechslung in Deinem Beruf und arbeitest gerne als Teil eines Teams. Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich. Im Rahmen unserer Öffnungszeiten von Montag bis Samstag bist Du zeitlich flexibel einsatzbereit. Deine Freude am Kundenkontakt sowie Deine ausgeprägte Serviceorientierung rundet Dein Profil ab.
Zusätzliche Informationen: Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.
- Wertschätzung, die spürbar ist: Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Dein Stil, Dein Vorteil: 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
- Deine Treue zählt: Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
- Sport-Life-Balance: Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
- Wachse mit uns: Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
- Workation available: Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
- Urlaub à la carte: Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.
- Mobil im Alltag: Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Bei Fragen steht Dir Yasmine Jiballah gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice Arbeitgeber: E. Breuninger & Co.
Kontaktperson:
E. Breuninger & Co. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im stationären Kundenservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche die Filiale, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei Breuninger arbeiten oder dort waren. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung klar anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenorientierung betonen: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast oder wie du Probleme gelöst hast.
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Online bewerben!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E. Breuninger & Co. vorbereitest
✨Informiere Dich über Breuninger
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit Breuninger und seinen Dienstleistungen auseinandersetzen. Schau Dir die Website an, informiere Dich über die Breuninger Card und die verschiedenen Services, die angeboten werden. So kannst Du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn Du von Situationen erzählst, in denen Du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast, wird das Deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Zeige Deine Flexibilität
Da die Stelle zeitlich flexibel ist, solltest Du im Interview betonen, dass Du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten. Das zeigt, dass Du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Dich ins Team einzubringen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern gibt Dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.