Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und steuere Betrugsrisiken im Online-Geschäft von Breuninger.
- Unternehmen: Breuninger, ein innovatives Unternehmen im Fashion- und Lifestyle-Sektor.
- Vorteile: 30% Mitarbeiterrabatt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Workation und mehr.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Warum dieser Job: Gestalte ein positives Kundenerlebnis und schütze das Unternehmen vor Betrug.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Risk oder Fraud.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Stellenbeschreibung
Ab sofort | Standort: Stuttgart | Home-Office möglich | Präsenz wöchentlich gewünscht | Vollzeit
Als Sachbearbeiter:in im Bereich Risk & Fraud stellst Du sicher, dass Betrugs‑, Zahlungs- und Missbrauchsrisiken im Online‑ und Omnichannel‑Geschäft von Breuninger frühzeitig erkannt und wirksam gesteuert werden. Ziel ist es, finanzielle Schäden zu minimieren und gleichzeitig ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Du prüfst und bewertest Transaktionen und Anträge mit erhöhtem Risiko und triffst eigenständige Entscheidungen im Rahmen definierter Risk- & Fraud-Regelwerke.
- Du identifizierst Betrugsmuster, Auffälligkeiten und potenzielles Missbrauchsverhalten und entscheidest dabei über Freigabe, Sperrung oder Eskalation von Bestellungen und Kundenkonten - immer mit der ausgewogenen Balance zwischen Risikominimierung und Kundenzufriedenheit.
- Du bearbeitest Chargebacks und unterstützt den Austausch mit Zahlungsdienstleistern und Inkassobüros.
- Du dokumentierst und verfolgst Fraud-Fälle gemäß interner Richtlinien und stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie interner Compliance-Vorgaben sicher.
- Du arbeitest eng mit relevanten Schnittstellen wie Customer Service, Payment, IT und Legal zusammen, um Fraud-Fälle effizient zu lösen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise über erste Erfahrung im Bereich Risk, Fraud, Payment oder E-Commerce.
- Du hast ein sehr gutes analytisches Verständnis, arbeitest detailgenau und bist sicher im Umgang mit digitalen Systemen sowie einfachen Datenanalysen.
- Du bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Integrität mit und triffst auch unter Druck verlässliche Entscheidungen.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und kommunizierst klar und wertschätzend im Team sowie mit Schnittstellen.
- Du kennst im besten Fall gängige Fraud-Indikatoren und Zahlungsprozesse und bist bereit, Dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Zusätzliche Informationen
Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.
- Wertschätzung, die spürbar ist: Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Dein Stil, Dein Vorteil: 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
- Deine Treue zählt: Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
- Sport-Life-Balance: Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
- Wachse mit uns: Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
- Workation available: Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
- Urlaub à la carte: Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.
- Mobil im Alltag: Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung. Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.
Sachbearbeiter:in Risk & Fraud // hybrid Arbeitgeber: E. Breuninger & Co.
Breuninger ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Bereich Fashion und Lifestyle bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie individuelle Wachstums- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Wertschätzung und Teamarbeit in Sachsenheim, ermöglicht Breuninger seinen Mitarbeitern, ihre Leidenschaft für Mode in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld auszuleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in Risk & Fraud // hybrid erhalten könntest
✨Mit Compliance-Events in Kontakt treten
Besuche branchenspezifische Events und Konferenzen im Bereich Compliance, wie zum Beispiel die Compliance-Akademie oder Netzwerktreffen von Fachverbänden. Hier kannst du direkt mit Experten sprechen und eventuell sogar Ansprechpartner von E. Breuninger & Co. treffen!
✨Zertifizierungen und Weiterbildungen nutzen
Schaue dir relevante Zertifizierungen oder Weiterbildungsmöglichkeiten an, die in der Compliance-Branche anerkannt sind. Wenn du zum Beispiel die CCEP oder ähnliche Qualifikationen hast, zeigt das Engagement und könnte dir einen Vorteil im Auswahlprozess bei E. Breuninger & Co. verschaffen.
✨Jetzt auf die richtige Stelle bei E. Breuninger & Co. bewerben!
Verpass nicht die Chance, dich direkt über unsere Website bei E. Breuninger & Co. zu bewerben! Da wir oft auf unseren eigenen Kanälen nach Talenten suchen, stell sicher, dass du deine Bewerbung schnell einreichst – je früher, desto besser!
✨Globalen Compliance-Netzwerke beitreten
Tritt Online-Communities und Foren bei, die sich mit Compliance-Themen beschäftigen. Plattformen wie ComplianceNetzwerk oder LinkedIn-Gruppen können dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und auf Stellenangebote aufmerksam zu werden. Diese Verbindung kann dir in Gesprächen bei E. Breuninger & Co. den entscheidenden Vorteil verschaffen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Risk & Fraud // hybrid mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kenn dein Compliance-ABC:Achte darauf, dass deine Bewerbung zeigt, dass du die relevanten Compliance-Vorgaben und Regularien beherrschst. Dies könnten z.B. ISO-Normen oder spezielle gesetzliche Anforderungen sein, die für E. Breuninger & Co. wichtig sind. Wenn du relevante Zertifikate hast, zeig sie!
Lebenslauf mit klaren Nachweisen:Verstärke deinen Lebenslauf mit konkreten Beispielen, die deine Erfahrungen im Compliance-Bereich zeigen. Beleuchte deine Fähigkeiten zur Risikoanalyse und -bewertung, aber auch deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, die Compliance-Punkten unterliegen.
Motivation und Interesse ausschreiben:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du nicht nur darstellen, was du kannst, sondern auch, warum du dich für die Compliance-Rolle bei E. Breuninger & Co. interessierst. Zeige, dass du wirklich für die Themen brennst und bereit bist, dich stetig weiterzuentwickeln.
Zielgerichteter Kontakt:Falls du einen Vertreter von E. Breuninger & Co. oder jemanden im Compliance-Team kennst, zögere nicht, ihn zu kontaktieren. Ein kurzes, freundliches E-Mail oder eine Nachricht kann dir zusätzliche Einblicke geben, die du in deiner Bewerbung nutzen kannst. Das zeigt Interesse und Initiative!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei E. Breuninger & Co. vorbereitet
✨Vorbereitung auf Fachfragen zur Compliance
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Compliance-Vorgaben, Gesetzen und ethischen Standards zu beantworten. Mach dich mit den neuesten Entwicklungen im Compliance-Bereich vertraut und sei bereit, konkrete Beispiele aus deinen Erfahrungen zu nennen, um deine Kenntnisse zu untermauern.
✨Den richtigen Umgang mit Compliance-Tools zeigen
Da Compliance oft mit speziellen Software-Tools und Datenanalyse verbunden ist, solltest du dich mit häufig genutzten Tools in der Branche vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrung mit diesen Tools und deine Fähigkeit, Daten zur Unterstützung von Compliance-Maßnahmen zu interpretieren, zeigen.
✨Motivation und Engagement für die Rolle
Zeige während des Gesprächs dein Interesse an den Auflagen und Standards der Branche. Arbeitgeber in der Compliance-Branche suchen nach Kandidaten, die motiviert sind und ein echtes Engagement zeigen, die Integrität des Unternehmens zu wahren und gute Praktiken zu fördern.
✨Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei darauf vorbereitet, Situationen zu beschreiben, in denen du Compliance-Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Beispiele aus der Praxis können dir helfen, deine Problemlösungsfähigkeiten und dein kritisches Denken zu demonstrieren. Zeige, wie du in schwierigen Situationen kreativ und effektiv Lösungen gefunden hast.
