Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Click & Collect und Breuninger Card Bereich.
- Arbeitgeber: Breuninger ist ein traditionsreiches Unternehmen im Fashion- und Lifestyle-Sektor mit über 6.500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30% Mitarbeiterrabatt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Teams und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich sind wünschenswert; Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr; auch Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Als Mitarbeiter:in im stationären Kundenservice bei Breuninger bist Du für die Zufriedenheit unserer Kund:innen zuständig. Wir suchen ab sofort in unserem stationären Kundenservice in unserem Flagship-Store in Stuttgart nach Verstärkung in Voll- und Teilzeit. Sehr gerne bilden wir junge Talente und Quereinsteiger:innen aus.
Responsibilities- Du bist für die persönliche Beratung unserer Kund:innen zuständig – entweder im Bereich Click & Collect oder im Bereich der Breuninger Card inkl. den weiteren Services im Haus.
- Du bist Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Warenausgabe und Warenannahme, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen.
- Die Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgaben der Breuninger-Card liegt in Deiner Hand.
- Die Geschenkverpackung sowie die Verantwortung der Kundengarderobe zählen zu den weiteren Aufgaben.
- Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in unseren Prozessen und setzt diese zusammen mit Deinen internen Ansprechpartner:innen und unseren Kund:innen um.
- Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind wünschenswert.
- Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit dem PC und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
- Du liebst Abwechslung in Deinem Beruf und Du bist gerne Teil eines Teams.
- Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich.
- Du bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten zwischen 10 Uhr und 20 Uhr zeitlich flexibel einsatzbereit.
- Eine positive Ausstrahlung und ein souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab.
Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.
Benefits- Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30% Mitarbeiter:innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm.
- Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten für Deine Work-Life-Balance.
- Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen.
- Jobrad mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice Click & Collect + Breuninger Card in Voll- und Teilzeit Arbeitgeber: E. Breuninger GmbH & Co.
Kontaktperson:
E. Breuninger GmbH & Co. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice Click & Collect + Breuninger Card in Voll- und Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und die speziellen Dienstleistungen von Breuninger. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Mode und Lifestyle hast und verstehe, wie wichtig der Kundenservice in diesem Bereich ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit, indem du während des Gesprächs betont, wie wichtig es dir ist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Breuninger sucht nach Mitarbeitern, die sich schnell anpassen können und gerne im Team arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice Click & Collect + Breuninger Card in Voll- und Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Breuninger und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Mitarbeiter:innen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, da diese für den Kundenservice entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Breuninger arbeiten möchtest. Gehe auf deine Flexibilität und Teamfähigkeit ein und zeige, wie du zur Zufriedenheit der Kund:innen beitragen kannst.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen und Dokumente beizufügen und überprüfe deine Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E. Breuninger GmbH & Co. vorbereitest
✨Informiere Dich über Breuninger
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über Breuninger informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Zielgruppe. Dies zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung vor, die Deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Überlege Dir, wie Du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Betone in Deinem Gespräch Deine Flexibilität und Deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Breuninger sucht nach Mitarbeitern, die sich schnell anpassen können und gerne Teil eines Teams sind.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
