Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Betrugs- und Zahlungsrisiken im Online-Geschäft erkennen und steuern.
- Unternehmen: Breuninger, ein innovatives Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: 30% Mitarbeiterrabatt, Urlaubsgeld, Workation und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit exzellenten Karrierechancen und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Warum dieser Job: Gestalte ein positives Kundenerlebnis und minimiere finanzielle Schäden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Risk oder Fraud.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Als Sachbearbeiter:in im Bereich Risk & Fraud stellst Du sicher, dass Betrugs‑, Zahlungs- und Missbrauchsrisiken im Online‑ und Omnichannel‑Geschäft von Breuninger frühzeitig erkannt und wirksam gesteuert werden. Ziel ist es, finanzielle Schäden zu minimieren und gleichzeitig ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Du prüfst und bewertest Transaktionen und Anträge mit erhöhtem Risiko und triffst eigenständige Entscheidungen im Rahmen definierter Risk- & Fraud-Regelwerke.
- Du identifizierst Betrugsmuster, Auffälligkeiten und potenzielles Missbrauchsverhalten und entscheidest dabei über Freigabe, Sperrung oder Eskalation von Bestellungen und Kundenkonten – immer mit der ausgewogenen Balance zwischen Risikominimierung und Kundenzufriedenheit.
- Du bearbeitest Chargebacks und unterstützt den Austausch mit Zahlungsdienstleistern und Inkassobüros.
- Du dokumentierst und verfolgst Fraud-Fälle gemäß interner Richtlinien und stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie interner Compliance-Vorgaben sicher.
- Du arbeitest eng mit relevanten Schnittstellen wie Customer Service, Payment, IT und Legal zusammen, um Fraud-Fälle effizient zu lösen.
Dein Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise über erste Erfahrung im Bereich Risk, Fraud, Payment oder E-Commerce.
- Du hast ein sehr gutes analytisches Verständnis, arbeitest detailgenau und bist sicher im Umgang mit digitalen Systemen sowie einfachen Datenanalysen.
- Du bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Integrität mit und triffst auch unter Druck verlässliche Entscheidungen.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und kommunizierst klar und wertschätzend im Team sowie mit Schnittstellen.
- Du kennst im besten Fall gängige Fraud-Indikatoren und Zahlungsprozesse und bist bereit, Dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir bieten
- Wertschätzung, die spürbar ist: Frei williges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Dein Stil, Dein Vorteil: 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
- Deine Treue zählt: Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
- Sport-Life-Balance: Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
- Wachse mit uns: Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
- Workation available: Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
- Urlaub à la carte: Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.
- Mobil im Alltag: Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.
Sachbearbeiter:in Risk & Fraud / Teil-remote möglich Arbeitgeber: E. Breuninger
Breuninger ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf Wertschätzung und Verantwortung legt. Mit einem attraktiven Benefits-Paket, das unter anderem freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen großzügigen Mitarbeitendenrabatt umfasst, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Die Teil-Remote-Arbeitsoption und die Möglichkeit von Workations in Europa machen den Standort Stuttgart besonders attraktiv für alle, die Flexibilität und ein angenehmes Arbeitsumfeld schätzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter:in Risk & Fraud / Teil-remote möglich erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Breuninger, ihre Werte und die spezifischen Herausforderungen im Bereich Risk & Fraud. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Rolle erfahren möchtest, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über motivierte Bewerber:innen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Risk & Fraud / Teil-remote möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für den Bereich Risk & Fraud in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es strukturiert!:Eine klare Struktur in deinem Anschreiben und Lebenslauf hilft uns, dich besser kennenzulernen. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden.
Beziehe dich auf die Stelle!:Verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den Aufgaben, die wir in der Stellenbeschreibung genannt haben. Zeig uns, wie du unsere Herausforderungen meistern kannst und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei E. Breuninger vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends im Bereich Risk & Fraud vertraut. Informiere dich über gängige Betrugsmuster und Zahlungsprozesse, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Risiken identifiziert und Entscheidungen getroffen hast, um Probleme zu lösen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, klar und wertschätzend zu kommunizieren. Du wirst oft mit verschiedenen Schnittstellen arbeiten, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren und zu erklären, wie du im Team arbeitest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
