Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Prozesse im Energiedatenmanagement.
- Unternehmen: e.dialog Netz GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Energieversorgung.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, 29 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und persönliche Entwicklung fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und erlebe spannende Projekte im Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Umgang mit Zahlen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen? Egal ob als Quereinsteiger:in oder Profi, bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst.
Verstärke unser Team als Sachbearbeiter (m/w/d) im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement an unserem Standort in Potsdam. Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen zu Netznutzungsrechnungen
- Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung im Rahmen des Marktpartnerservices
- Bereitstellung und Vollständigkeitsprüfung von Zählerständen und Lastgangdaten
- Optimierung und Neugestaltung von Prozessen sowie Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen
- Offene, kommunikative und freundliche Art
- Freude im Umgang mit Zahlen
- Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung
Ein Umfeld, das begeistert
- Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice
- Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z.B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Deine Vorteile auf einen Blick
- Persönliche Einarbeitung
