Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Kundenanfragen in der Energiebranche, schriftlich und telefonisch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit offener Kultur.
- Vorteile: Tarifgerechte Vergütung, 29 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und zahlreiche Teamevents für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude an digitaler Arbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das erwartet dich bei uns:
- Fallabschließende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)
- Durchführung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen
- Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (kein Outbound, keine Akquise)
- Prüfung, Plausibilisierung und Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG für erneuerbare Energien
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Fähigkeit zum Erfassen komplexer Zusammenhänge
- Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Spaß an einer digitalen Arbeitsweise
- Offene, kommunikative und freundliche Art
- Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung
Ein Umfeld, das begeistert:
- Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich
- Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
- Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung
Inklusion:
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Kundenbetreuer Erneuerbare Energien Netz (m/w/d) Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich erneuerbare Energien bieten wir dir eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit als Kundenbetreuer:in, die sowohl vor Ort als auch im Homeoffice ausgeübt werden kann. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung, während umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und 29 Tage Urlaub für ein ausgewogenes Arbeitsleben sorgen. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zur Energiewende beizutragen und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Erneuerbare Energien Netz (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Themen in der Branche und über unser Unternehmen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an erneuerbaren Energien hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die digitale Arbeitsweise zu betonen – das ist uns wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Erneuerbare Energien Netz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders in der Kundenbetreuung oder im Umgang mit erneuerbaren Energien. Zeig uns, wie du komplexe Prozesse erfolgreich gemeistert hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.dialog Netz GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der erneuerbaren Energien vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Energiebranche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Stelle, sondern auch das Umfeld verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit komplexen Prozessen verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kontakt mit Einspeiserkund:innen beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
