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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Kundenanfragen in der Energiebranche, schriftlich und telefonisch.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Vergütung, 29 Tage Urlaub, Homeoffice und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und entwickle dich in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude an digitaler Arbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das erwartet dich bei uns:
- Fallabschließende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)
- Durchführung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen.
- Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (kein Outbound, keine Akquise).
- Prüfung, Plausibilisierung und Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG für erneuerbaren Energien.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung.
- Fähigkeit zum Erfassen komplexer Zusammenhänge.
- Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
- Spaß an einer digitalen Arbeitsweise.
- Offene, kommunikative und freundliche Art.
- Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung.
Ein Umfeld, das begeistert:
- Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich.
- Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung.
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums).
- Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen.
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung.
Inklusion: Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Kundenbetreuer Netz Erneuerbare Energien / Quereinsteiger (m/w/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice'] Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH
Kontaktperson:
e.dialog Netz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Netz Erneuerbare Energien / Quereinsteiger (m/w/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice']
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig uns, dass du die Fähigkeit zum Erfassen komplexer Zusammenhänge hast und bereit bist, im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Homeoffice oder vor Ort zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Netz Erneuerbare Energien / Quereinsteiger (m/w/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob beruflich oder privat – erzähl uns von deinen Erfahrungen, die zu der Stelle passen. Zeig uns, wie du komplexe Zusammenhänge erfasst und bearbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.dialog Netz GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der erneuerbaren Energien vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Energiebranche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Stelle, sondern auch das Umfeld verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit komplexen Prozessen und Kundenbetreuung verdeutlichen. So kannst du im Gespräch anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine offene und freundliche Art im Interview zeigst. Übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist und bereit bist, dazuzulernen.