Kundenbetreuer Netz (m/w/d) Erneuerbare Energien - ['Homeoffice', 'Vollzeit']

Kundenbetreuer Netz (m/w/d) Erneuerbare Energien - ['Homeoffice', 'Vollzeit']

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
e.dialog Netz GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite komplexe Kundenanfragen in der Energiebranche, schriftlich und telefonisch.
  • Unternehmen: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit einer offenen Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Genieße Homeoffice, 29 Tage Urlaub und umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion und heißen alle Menschen willkommen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und sicherer Umgang mit MS-Office sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das erwartet dich bei unsFallabschließende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)Durchführung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen.Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (kein Outbound, keine Akquise).Prüfung, Plausibilisierung und Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG für erneuerbaren EnergienDas bringst du mitAbgeschlossene Berufsausbildung.Fähigkeit zum Erfassen komplexer ZusammenhängeSicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-ProgrammenSpaß an einer digitalen ArbeitsweiseOffene, kommunikative und freundliche ArtTeamplayer:in mit Lust auf WeiterentwicklungEin Umfeld, das begeistertKombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglichTarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter SonderurlaubBetriebliches GesundheitsmanagementUnterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und FirmenläufenGuter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige EinarbeitungInklusionMit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Kundenbetreuer Netz (m/w/d) Erneuerbare Energien - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir ein inspirierendes Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten im Bereich der Kundenbetreuung für erneuerbare Energien voll entfalten kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer tarifbezogenen Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement unterstützen wir deine persönliche und fachliche Entwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Vielfalt, sodass du dich in einem wertschätzenden Team wohlfühlen und weiterentwickeln kannst.

e.dialog Netz GmbH

Kontaktdaten:

e.dialog Netz GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Netz (m/w/d) Erneuerbare Energien - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich erneuerbare Energien. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie diese sich verändert.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten zu teilen. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung unter Beweis stellst.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Weiterentwicklungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Erfahrungen mit MS-Office-Programmen zu erläutern. Da diese Fähigkeiten in der täglichen Arbeit wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools effektiv eingesetzt hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Netz (m/w/d) Erneuerbare Energien - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Analytisches Denken
MS-Office-Kenntnisse
Detailorientierung
Selbstorganisation
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.

Individualisiere dein Anschreiben:Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Werte des Unternehmens eingeht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude an der digitalen Arbeitsweise.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Fähigkeiten betonen, insbesondere im Bereich Kundenbetreuung und im Umgang mit MS-Office-Programmen.

Prüfe deine Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar und professionell formatiert sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.dialog Netz GmbH vorbereitet

Verstehe die Branche

Mach dich mit den Grundlagen der Energiebranche und den spezifischen Herausforderungen im Bereich erneuerbare Energien vertraut. Zeige, dass du die Bedeutung von nachhaltigen Energielösungen verstehst und wie sie sich auf die Kundenbetreuung auswirken.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du komplexe Prozesse erfolgreich bearbeitet hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Zeige Teamgeist

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und deine Offenheit für Feedback betreffen.

Technische Fähigkeiten hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und digitalen Arbeitsweisen klar kommunizierst. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.