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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Kundenanfragen in der Energiebranche, schriftlich und telefonisch.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der erneuerbaren Energie mit offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Vergütung, 29 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und entwickle dich in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude an digitaler Arbeit.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsweise zwischen Büro und Homeoffice sowie umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das erwartet dich bei uns
- Fallabschließende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)
- Durchführung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen
- Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (kein Outbound, keine Akquise)
- Prüfung, Plausibilisierung und Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG für erneuerbaren Energien
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Fähigkeit zum Erfassen komplexer Zusammenhänge
- Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Spaß an einer digitalen Arbeitsweise
- Offene, kommunikative und freundliche Art
- Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung
Ein Umfeld, das begeistert
- Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich
- Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
- Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Quereinsteiger als Kundenbetreuer - Energiebranche Renewable Energies (m/w/d) Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH
Kontaktperson:
e.dialog Netz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Kundenbetreuer - Energiebranche Renewable Energies (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder die Unternehmenskultur – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Themen in der Energiebranche, insbesondere im Bereich erneuerbare Energien. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Das macht es einfacher für uns, dich kennenzulernen und deine Chancen zu erhöhen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Kundenbetreuer - Energiebranche Renewable Energies (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Beziehe dich auf die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.dialog Netz GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Energiebranche
Mach dich mit den Grundlagen der erneuerbaren Energien vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Stelle willst, sondern auch ein echtes Interesse an dem Bereich hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit komplexen Prozessen verdeutlichen. So kannst du im Interview anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kontakt mit Einspeiserkund:innen beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden betreffen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung, indem du im Interview nach den angebotenen Weiterbildungsprogrammen fragst. Das zeigt, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.