Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Prozesse im Kundenservice.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, tarifliche Vergütung, 29 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv deine Entwicklung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Umgang mit Zahlen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest das schriftliche, telefonische und elektronische Marktpartnerclearing.
- Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Lieferantenwechselvorgängen/Netznutzungsmeldungen.
- Du stellst die Durchführung der Wechselprozesse im laufenden Messstellenbetrieb sicher.
- Du unterstützt uns bei der Optimierung und Neugestaltung von Prozessen und arbeitest bei unternehmensübergreifenden Projekten mit.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Komplexe Zusammenhänge zu erfassen, fällt dir leicht.
- Mit Deiner offenen, kommunikativen und freundlichen Art macht dir der Umgang mit Zahlen Freude.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise.
- Als Teamplayer:in hast du Lust darauf, gemeinsam mit uns viel zu erreichen und deine Entwicklung aktiv zu gestalten.
Ein Umfeld, das begeistert
- Flexibilität: Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich.
- Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung.
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums).
- Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen.
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung.
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Quereinsteiger (m/w/d) Sachbearbeiter im Kundenservice Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH
Als Quereinsteiger im Kundenservice bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Unsere flexible Arbeitsweise, die Kombination aus Homeoffice und Vor-Ort-Arbeit, sowie umfangreiche Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und 29 Tage Urlaub schaffen ein attraktives Arbeitsklima. Wir legen großen Wert auf persönliche und fachliche Entwicklung und fördern deine Weiterbildung, während unsere offene Unternehmenskultur Vielfalt schätzt und Inklusion lebt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger (m/w/d) Sachbearbeiter im Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Aufgaben, die dich erwarten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die digitale Arbeitsweise und Teamarbeit zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger (m/w/d) Sachbearbeiter im Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die besonders gut zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Zeig uns, wie du komplexe Zusammenhänge erfassen kannst!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.dialog Netz GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über aktuelle Projekte und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du komplexe Zusammenhänge erfasst oder im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsweise betreffen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten und der Unterstützung für deine persönliche Entwicklung zu fragen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du bereit bist, aktiv an deiner Karriere zu arbeiten.
