Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Quereinstieg möglich

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Quereinstieg möglich

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
e.dialog Netz GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Prozesse in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener und wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 29 Tage Urlaub und umfangreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung bei Weiterbildungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Entwicklung aktiv und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Umgang mit Zahlen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest das schriftliche, telefonische und elektronische Marktpartnerclearing.
  • Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Lieferantenwechselvorgängen/Netznutzungsmeldungen.
  • Du stellst die Durchführung der Wechselprozesse im laufenden Messstellenbetrieb sicher.
  • Du unterstützt uns bei der Optimierung und Neugestaltung von Prozessen und arbeitest bei unternehmensübergreifenden Projekten mit.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Komplexe Zusammenhänge zu erfassen, fällt dir leicht.
  • Mit Deiner offenen, kommunikativen und freundlichen Art macht dir der Umgang mit Zahlen Freude.
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise.
  • Als Teamplayer:in hast du Lust darauf, gemeinsam mit uns viel zu erreichen und deine Entwicklung aktiv zu gestalten.

Ein Umfeld, das begeistert

  • Flexibilität: Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich.
  • Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung.
  • 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums).
  • Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen.
  • Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung.

Inklusion

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Quereinstieg möglich Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Flexibilität und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit einer tarifbezogenen Vergütung, umfangreichen Zusatzleistungen und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung, unterstützen wir dich dabei, deine Karriere aktiv zu gestalten. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, sodass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial zu entfalten.

e.dialog Netz GmbH

Kontaktdaten:

e.dialog Netz GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Quereinstieg möglich erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Aufgaben im Kundenservice. Zeige, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, aktiv zur Optimierung beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir viel zu erreichen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Quereinstieg möglich mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Zahlenaffinität
MS-Office Kenntnisse
Prozessoptimierung
Teamarbeit
Eigenverantwortung
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Sachbearbeiter:in im Kundenservice brennst.

Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir beschrieben haben.

Achte auf die Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität in der schriftlichen Kommunikation.

Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.dialog Netz GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über aktuelle Projekte und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du komplexe Zusammenhänge erfasst hast oder wie du im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsweise betreffen. Ein offenes Auftreten kann hier Wunder wirken!

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten und der Unterstützung für deine persönliche Entwicklung zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren. Außerdem gibt es dir einen Eindruck davon, wie das Unternehmen deine Entwicklung fördert.