Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Prozesse im Homeoffice.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, tarifliche Vergütung, 29 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv deine Entwicklung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Umgang mit Zahlen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest das schriftliche, telefonische und elektronische Marktpartnerclearing.
- Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Lieferantenwechselvorgängen/Netznutzungsmeldungen.
- Du stellst die Durchführung der Wechselprozesse im laufenden Messstellenbetrieb sicher.
- Du unterstützt uns bei der Optimierung und Neugestaltung von Prozessen und arbeitest bei unternehmensübergreifenden Projekten mit.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Komplexe Zusammenhänge zu erfassen, fällt dir leicht.
- Mit Deiner offenen, kommunikativen und freundlichen Art macht dir der Umgang mit Zahlen Freude.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise.
- Als Teamplayer:in hast du Lust darauf, gemeinsam mit uns viel zu erreichen und deine Entwicklung aktiv zu gestalten.
Ein Umfeld, das begeistert
- Flexibilität: Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich.
- Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung.
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums).
- Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen.
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung.
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Vollzeit im Homeoffice Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein inspirierendes Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten im Kundenservice voll entfalten kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer tarifbezogenen Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement unterstützen wir deine persönliche und fachliche Entwicklung. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Inklusion, sodass du gemeinsam mit uns viel erreichen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Vollzeit im Homeoffice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Aufgaben im Kundenservice. Zeig uns, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, aktiv zur Optimierung beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die digitale Arbeitsweise zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Vollzeit im Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und offene Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Lies dir die Jobbeschreibung genau durch und passe deine Bewerbung an. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Optimierung unserer Prozesse beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.dialog Netz GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters im Kundenservice vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da der Umgang mit Kunden und Zahlen wichtig ist, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit komplexen Zusammenhängen testen.
✨Technische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS-Office Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Teamgeist betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, dass du bereit bist, gemeinsam mit anderen an Projekten zu arbeiten und dass du die Entwicklung des Teams sowie deine eigene aktiv gestalten möchtest.
