Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Prozesse in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, tarifliche Vergütung, 29 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und zahlreiche Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv deine Entwicklung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Umgang mit Zahlen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest das schriftliche, telefonische und elektronische Marktpartnerclearing.
- Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Lieferantenwechselvorgängen/Netznutzungsmeldungen.
- Du stellst die Durchführung der Wechselprozesse im laufenden Messstellenbetrieb sicher.
- Du unterstützt uns bei der Optimierung und Neugestaltung von Prozessen und arbeitest bei unternehmensübergreifenden Projekten mit.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Komplexe Zusammenhänge zu erfassen, fällt dir leicht.
- Mit Deiner offenen, kommunikativen und freundlichen Art macht dir der Umgang mit Zahlen Freude.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise.
- Als Teamplayer:in hast du Lust darauf, gemeinsam mit uns viel zu erreichen und deine Entwicklung aktiv zu gestalten.
Ein Umfeld, das begeistert
- Flexibilität: Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich.
- Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung.
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums).
- Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen.
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung.
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Sachbearbeiter(in) Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein inspirierendes Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten im Kundenservice voll entfalten kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer tariflichen Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement unterstützen wir deine persönliche und fachliche Entwicklung. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Inklusion, sodass du gemeinsam mit uns viel erreichen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter(in) Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter(in) Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte des Unternehmens und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen einbringen kannst. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine digitale Arbeitsweise zu betonen – das kommt gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter(in) Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.dialog Netz GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du komplexe Zusammenhänge erfasst hast oder wie du im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und glaubwürdiger.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten und der Unterstützung für deine persönliche Entwicklung zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
