Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest EEG-Vorgänge und berätst Kunden zu Vertragsfragen.
- Arbeitgeber: E.ON ist ein zertifizierter Top Arbeitgeber mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Sabbatical und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativen Energielösungen in einem unterstützenden Team mit viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss und Erfahrung im relevanten Bereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern die Integration von Menschen mit Behinderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordert In dieser Position übernimmst du aktiv die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen. Das beinhaltet die Erstellung von Eingangsbestätigungen, Anschlussangeboten sowie Verträgen.Weiterhin berätst du unsere Kunden zu Fragen der Anwendung des EEGs, Anschlussbedingungen, Vertragsgestaltung und der Abrechnung. In deinen Verantwortungsbereich fallen die Koordination der Datenpflege und Datenqualität in den relevanten IT-Systemen.
Darüber hinaus erstellst du Statistiken sowie Informationsunterlagen. Du bist offen für energiewirtschaftliche Themen, und bereit Sonderaufgaben wahrzunehmen. Ein Background, der überzeugt Du verfügst über einen Hoch-/Fachhochschulabschluss und hast umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich sammeln können.
Außerdem bist du geschickt im Umgang mit PC-Standardanwendungen und insbesondere IT-Systemen. Du arbeitest gern im Team und kommunizierst wertschätzend und auch sachlich. Während deiner Arbeit behältst du stets das Ergebnis im Blick und zeigst dabei ausgeprägte Eigeninitiative.
Du verfügst über ein Führerschein Klasse 3 bzw. B. Ein Umfeld, das begeistert Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Energienetzen und innovativen Energielösungen arbeiten.
Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical.
Ein elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z.B. Seminare, Workshops und Talentprogramme. Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u.
a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge. Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel.
Werden Sie Teil unseres Netzwerks! Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: E.DIS Netz GmbH Karriere
Kontaktperson:
E.DIS Netz GmbH Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen im Bereich der erneuerbaren Energien und des EEGs. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative, indem du Vorschläge zur Verbesserung von Prozessen oder zur Steigerung der Datenqualität machst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Fachreferenten für Spezialthemen im Kundenservice zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen unterstreichen.
Betone Teamarbeit und Kommunikation: Da die Stelle Teamarbeit und wertschätzende Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einfügen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.DIS Netz GmbH Karriere vorbereitest
✨Verstehe die EEG-Vorgänge
Mach dich mit den Grundlagen des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Vertragsgestaltung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du wertschätzend mit Kollegen umgehst.
✨Eigeninitiative zeigen
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du Eigeninitiative gezeigt hast. Zeige, dass du proaktiv Probleme angehst und stets das Ergebnis im Blick behältst.